Un consultor habla con una sinceridad brutal sobre por qué se están muriendo los comercios de barrio

En los últimos, los comercios de barrio han perdido el sitio, superados por las grandes empresas a nivel internacional que, a lomo de una profesionalización y una adaptación a los tiempos actuales, han sido capaces de atraer a la mayor parte de los clientes, dejando a los comercios tradicionales al borde la ruina o directamente en la bancarrota y obligados a cerrar sus puertas.

En este contexto, @spigadivulga, consultor y creador de contenido, ha compartido un vídeo en TikTok en el que lanza una sincera reflexión en la que opina sobre el fin de los comercios de barrio y explica las razones que están propiciando el surgimiento y consolidación de esta tendencia: “Los comercios de barrio no se están muriendo, los estáis matando vosotros”, comienza.

“Es muy cómodo echarle la culpa a Amazon, a las grandes superficies o a la gente que ya no valora lo cercano, pero la realidad es que la mayoría de los pequeños negocios cierran porque se niegan a evolucionar”, señala el profesional, quien, a continuación, menciona algunos de los males que, bajo su opinión, lastran a la mayor parte de los negocios más tradicionales.

“Veo tiendas que siguen con horarios imposibles para el cliente que trabaja, un trato al público seco y borde y sin una mínima presencia digital en pleno S.XXI. (...) La pena es decir eso de apoya al comercio de barrio, mientras lo que estás haciendo es ofrecer un servicio peor y más caro que el de al lado. La pena es decir que te compren por apoyar al comercio de barrio cuando eres caro y ofreces un servicio malo”, explica.

Para terminar, el creador lanza un mensaje dirigido a todos los propietarios y dueños de pequeños negocios locales: “Si el comercio de barrio quiere sobrevivir tiene que dejar de llorar y empezar a profesionalizarse, tenéis la ventaja de la cercanía y la confianza, pero si no lo usáis y no lo adaptáis, os extinguiréis, y no será por culpa de internet, será simplemente por culpa vuestra”, concluye.

Los usuarios, a debate

El vídeo, que en apenas unas horas roza las ochenta mil reproducciones, mil ‘likes’ y trescientos comentarios, ha captado el interés de multitud de usuarios, entre los cuales se ha generado un debate protagonizado por dos bandos: por un lado, los que secundan sus palabras y, por el otro, los que se oponen de manera tajante.

“No tienes ni idea de lo que es un negocio de barrio”, “¿Has tenido o tienes un comercio de barrio?”, “Tienes toda la razón”, “Este señor no tiene ni idea” o “Es cierto que las políticas de venta son poco competitivas” son solo algunos de los muchos comentarios que se pueden leer en la publicación.

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