Restaurantes
Un abogado da una muy mala noticia sobre la nueva práctica que se extiende en restaurantes españoles
“Te lo tienes que comer en todos los sentidos, así que, en este caso, aunque cuestionable, esto es legal”, explica el letrado sobre esta mala práctica.
Algunos restaurantes están empezando a cobrar por la extendida práctica de pagar por separado cada comensal su parte de una misma cuenta. Estos aducen que supone un gasto mayor de TPV (el sistema de cobro con tarjeta) y de personal también para atender a los clientes.
Sin ir más lejos, varios usuarios de redes sociales enviaban a un abogado un cartel de un establecimiento en el que se anunciaba que se cobraría por ello 1 euro en caso de que fuesen de 1 a 8 comensales, 2 euros de 8 a 12, y 3 euros para más de 12 personas. Su pregunta era clara: si esta práctica es legal.
“Atención a esto. Suplemento de cuentas separadas. Muchos bares y restaurantes están empezando a emitir estas notitas. ¿Es esto legal? Bueno, lo que es ilegal es que escriba ‘debido’ con uve, pero esa es otra película”, empezaba el letrado a responder con esta broma. “Muchos me habéis enviado esta carta en concreto en la que se advierte de que si quieres cuentas separadas después de consumir te van a cobrar estos gastos de gestión”.
“Gasta TPV y tiene que dedicar mucho personal. Ya, pero ¿es legal o no es legal? No hay ninguna ley, nada se dice en el Código Civil. Las relaciones contractuales entre las partes son libres. Cada establecimiento puede establecer lo que quiera”, aclaraba el abogado.
La clave está en avisar
De acuerdo con este experto, la clave estaría en avisar: “Si es el restaurante, el establecimiento, avisa de este cobro, hay una oferta contractual y tú accedes, tú lo ves y aceptas, te lo tienes que comer en todos los sentidos, así que en este caso, aunque cuestionable, esto es legal”.
“A sensu contrario, que decimos los abogados, o contrariamente, si tú vas a un restaurante y sois 7 u 8, y al final de comer no te dejan pagar por separado, como no has estado avisado, como no has tenido opción de negociar esto, te puedes oponer y puedes exigir que tú quieres pagar por separado. Podrías presentar una queja o plantarte ahí hasta que te cobren por separado”, zanja.
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