¿Qué daños causados por la DANA cubren los seguros de coches y viviendas? Esto es lo que dice cada póliza
La DANA que azotó algunas zonas de España el fin de semana ha causado grandes estragos, y está es la forma que tienen los afectados de ser compensados
España está sufriendo uno de los peores temporales en lo que va de siglo. La llegada del temporal conocido como DANA al territorio español ha dejado ya varios fallecidos en las regiones de Valencia y Albacete, y centenares de personas han quedado atrapadas por las inundaciones. En definitiva, la tormenta está causando muchos daños, materiales e inmateriales, en nuestro país.
La intensidad de las lluvias que ha provocado la DANA ha hecho que se batan récords de litros por metro cuadrado en algunos municipios, y se han dado inundaciones que han llegado a derribar puentes o quebrar carreteras, dejando algunas localidades incomunicadas. En este punto, miles de los afectados se preguntan qué pueden hacer para recuperarse de las pérdidas materiales provocadas por el temporal.
¿Cubre el seguro los daños causados por la DANA?
Los seguros consideran las inundaciones como un “riesgo extraordinario”, por tanto las aseguradoras no son las encargadas de cubrir los daños causados por las mismas, si no que es el Consorcio de Compensación de Seguros. Aún así, es imprescindible estar asegurado para que el Consorcio cubra los daños, ya que este sólo se encarga de los bienes que aparecen en la póliza del asegurado.
En caso de que los daños derivados por las lluvias no se consideren extraordinarios, entonces sí, los seguros se harán cargo de compensar a los clientes por los perjuicios sufridos, ya sea un seguro de hogar, de vehículo o de una comunidad.
Cómo reclamar los daños causados por la DANA
La principal recomendación es tomar fotos y vídeos de todo el material afectado para poder reclamar al seguro o al Consorcio de Compensación de Seguros, según corresponda. También es recomendable reunir información o noticias sobre el fenómeno que ha causado los estragos, a fin de presentarlo como prueba ante las aseguradoras.
En caso de duda sobre si los daños hay que reclamarlos al seguro particular o al Consorcio, la recomendación de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es notificar los daños en ambos sitios. Cada entidad tiene un canal habilitado para establecer comunicación con ellos, ya sea vía online o telefónica.
Esto dicen las aseguradoras
El Consorcio de Compensación de Seguros no cubre algunos daños como por ejemplo los causados por granizo, pues no se considera como un fenómeno extraordinario. Además, tiene un límite de compensaciones de unos 21.000 euros.
En el caso de los vehículos, aseguradoras como Allianz, Mutua o Mapfre suelen abonar el coste de un nuevo coche si el que ha salido perjudicado por la DANA tiene menos de dos años. A partir de los 24 meses, el precio de mercado determina cuánto queda cubierto por las aseguradoras.
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