Ni Mercadona ni Carrefour: el supermercado ‘made in USA’ que ha lanzado un delivery online en España con entregas en el mismo día

Costco, la cadena de supermercados de origen estadounidense, ha anunciado este viernes su alianza con la compañía de entregas a domicilio Instacart para ofrecer un nuevo servicio: la venta online en España y Francia.

Instacart ha hecho público su acuerdo logístico a través de un comunicado publicado en su página web. A partir de ahora Costco realizará entregas en el mismo día a sus clientes. Los socios de esta cadena de supermercados podrán realizar pedidos online a través de su respectiva página oficial en cada país (sameday.costco.es y sameday.costco.fr).

¿En qué ciudades estará disponible?

Este nuevo servicio incluye entregas en todas las ubicaciones de Costco en España y Francia, incluidas Bilbao, Madrid, Sevilla y Zaragoza en España, así como las ubicaciones en el área metropolitana de París y Mulhouse en Francia.

Costco ya cuenta con la posibilidad de entrega a domicilio en Estados Unidos y Canadá, donde este servicio centra prácticamente el grueso de sus operaciones. Sin embargo, a diferencia del método aplicado en América del Norte, España no contará con la llamada gig economy.

El sistema gig economy funciona como un servicio bajo demanda, en el que la mano de obra que lleva a cabo el reparto de los pedidos solo cobra en función de las entregas que realice. De esta manera, los repartidores de Instacart en Estados Unidos eligen los pedidos que quieren realizar y, posteriormente, son puntuados por los clientes en función de la eficacia y rapidez de su trabajo.

Por el contrario, en España fue esta modalidad de trabajo a domicilio la que impulsó la conocida como Ley Rider, aprobada en 2021. Según ha recordado Instacart en su comunicado, tanto Costco como ellos afirman que “los modelos de logística en cada país se alinean con las leyes, regulaciones y condiciones de mercado locales”.

También han asegurado la eficacia en el empaquetado y la entrega de los pedidos: “Asimismo, los socios podrán disfrutar de los mismos precios que en la tienda, con una tarifa de servicio fija por pedido”.

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