Despidos masivos en un banco por fingir trabajar con un teclado falso

Según documentos regulatorios presentados ante la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA), el banco despidió a varios trabajadores tras descubrir que habían utilizado técnicas para simular “actividad de teclado” con el objetivo de dar la impresión de que estaban activos en sus labores.

Ha ocurrido en Estados Unidos y la mayoría de los empleados despedidos trabajaban en las divisiones de inversión y gestión patrimonial de Wells Fargo. Aunque muchos de ellos habían sido contratados en los últimos dos años, al menos uno tenía más de siete años de antigüedad en la institución. En un comunicado oficial, el banco reafirmó su compromiso con los más altos estándares de ética laboral y expresó que no tolerará comportamientos que los contradigan.

La supervisión laboral se relajó con la pandemia

Los documentos no especifican las herramientas o técnicas utilizadas para simular la actividad de trabajo, ni tampoco si estas acciones ocurrieron en oficinas del banco o en entornos de trabajo remoto. Este incidente ocurre en un momento en que FINRA ha restablecido normas laborales más estrictas, suspendidas durante la pandemia, que exigen mayor supervisión de los entornos laborales, lo que ha complicado la implementación de acuerdos de trabajo híbridos.

Wells Fargo había adoptado previamente un modelo híbrido para la mayoría de sus empleados, con una exigencia de tres días presenciales en la oficina por semana. Sin embargo, los grandes bancos han comenzado a ajustar sus políticas, pidiendo una mayor frecuencia de trabajo presencial. Esto refleja una tendencia más amplia dentro del sector financiero, donde se observa un endurecimiento de las medidas relacionadas con el cumplimiento laboral.

El teletrabajo, uno de los culpables

En este contexto, otros bancos importantes también han intensificado sus esfuerzos para garantizar el cumplimiento en el lugar de trabajo. Bank of America, por ejemplo, envió este año advertencias a los empleados que no cumplían con los días mínimos requeridos en la oficina, indicando posibles medidas disciplinarias. Goldman Sachs, por su parte, dejó de permitir a sus empleados junior deducir comidas como gasto cuando trabajaban desde casa, incluso si cumplían con las condiciones para recibir ese beneficio en la oficina.

Asimismo, Barclays y Citigroup informaron recientemente a cientos de empleados que se les exigirá trabajar cinco días a la semana en la oficina, justificando la medida como una respuesta a los cambios en las regulaciones de FINRA. Este cambio de postura refleja el creciente interés de las instituciones financieras por reforzar la supervisión y garantizar que se cumplan los estándares laborales en medio de las transiciones hacia nuevos modelos de trabajo.

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