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Central de Riesgos en Ecuador: cómo saber si estoy en buró de crédito y consultar mis deudas

El Sistema de registro de datos crediticios permite consultar todo el historial crediticio de cada usuario. En el Diario As os explicamos los pasos a seguir.

El presidente Guillermo Lasso juró el cargo el pasado lunes 24 de mayo y acto seguido firmó el decreto para que las empresas e instituciones que prestan créditos borren de sus bases las obligaciones vencidas a los clientes que deban menos de $1.000.

Esta iniciativa eliminará del buró de crédito a los que tengan mora en créditos inferiores a los $1.000 aunque no quiere decir que se declare pagada esa deuda. Estos clientes tendrán que abonar la parte que les quede por pagar a sus acreedores. 1,7 millones de ecuatorianos tienen deudas inferiores a ese monto.

¿Cómo consultar mi deuda?

El historial crediticio en el buró de crédito se puede consultar de manera virtual en la Superintendencia de Bancos aunque primero hay que registrarse. También se puede entregar un formulario impreso en una de las ventanillas de atención al usuario de la Superintendencia o por WhatsApp (número 0984-863-621). El mensaje tiene que tener la siguiente información.

  • Nombres y apellidos completos del solicitante.
  • Número de cédula del solicitante.
  • Fotografía del formulario de uso de medios electrónicos firmado por el titular (esferográfico color azul), no en formato PDF.
  • Fotografía de su documento de identidad (ambos lados), no en formato PDF.
  • Fotografía del solicitante con la cédula de identidad (tipo selfi) para corroborar su identificación.
  • Correo electrónico del solicitante.
  • Un funcionario de la Superintendencia de Bancos se podrá en contacto con usted, para activar en el sistema de datos de crediticios su perfil. El siguiente paso será revisar su cuenta siguiendo estos pasos:

    • superbancos.gob.ec
    • Sección de servicios en línea
    • Pincha en Sistema registro de datos crediticios
    • Dale en Ingresar
    • Escriba su usuario y clave
    • Ve al menú Reportes de datos crediticios y reporte crediticio
    • Se generará un historial crediticio (I)