El 23 de marzo la CNMV aprobó la fusión de CaixaBank y Bankia, y con el objetivo de no caer en riesgo de monopolio, el organismo ha forzado a CaixaBank a aceptar un compromiso para no suponga una amenaza para la competencia de los mercados de banca minorista en algunos municipios donde no hay otra opción bancaria.

Hay 86 códigos postales en riesgo de monopolio. La nueva entidad bancaria será el único banco presente en 21 códigos postales, por lo que 65 localidades quedarán expuestas a situación de duopolio.

Compromisos para los clientes de caixaBank en esos municipios

- No abandonar municipios en los que solo estén presentes una de las partes o ambas

- Mantener las condiciones durante tres años a los clientes de Bankia en los 21 códigos postales en los que CaixaBank quedará en situación de monopolio.

- No cobrar comisiones a los clientes de Bankia por realizar operaciones por ventanilla en los próximos tres años.

- Comunicar a los clientes de Bankia el cierre de la operación o la modificación en los contratos de los productos.

Las nuevas comisiones en esos municipios

- Los productos que ofrece CaixaBank, que deben ser equiparables o mejores a los que tengan contratados en Bankia.

- El plazo en el que las modificaciones entrarán en vigor.

- Los derechos del cliente ante el cambio de condiciones.

- La libertad de los clientes de cambiar de entidad bancaria.

Qué pasa en los cajeros donde quedan en monopolio

Durante 18 meses, los clientes de dichas entidades conservarán el acceso y las condiciones a los cajeros de Bankia, ING, Euro 6000 o Banco Sabadell. Además, en el caso de cierre de cajeros de Bankia, los clientes podrán retirar efectivo en el cajero de CaixaBank más próximo al cajero cerrado.