SEPE: los nuevos teléfonos de contacto para consultar ayudas y solicitar prestaciones
El Servicio Público de Empleo Estatal ha habilitado dos nuevas líneas para ofrecer información. Uno de ellos está dedicado a los ciudadanos y el otro a las empresas.
El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) ha comunicado que dispone de nuevas líneas telefónicas para que los ciudadanos y las empresas puedan realizar sus consultas. A través de estos números, los usuarios podrán solicitar información relacionada con Expedientes de Regulación Temporal de Empleo (ERTE), prestaciones o subsidios por desempleo, entre otras cuestiones.
En concreto, el SEPE ha habilitado dos nuevos números de teléfono, uno enfocado a los ciudadanos y otro dedicado a las empresas. El primero es el 912738383, número del que puede hacer usuario cualquier usuario particular para realizar sus consultas, y el segundo es el 912738385, línea a la que pueden acceder las compañías.
❗Recuerda 📞 El #SEPE dispone de nuevas líneas de teléfono con el fin de proporcionar toda la información requerida tanto por los ciudadanos como por las #empresas:
— SEPE (@empleo_SEPE) December 18, 2020
✅ Ciudadanía: 91 273 83 83
✅ Empresas: 91 273 83 85 pic.twitter.com/icFz3xrzxA
El SEPE ha decidido habilitar estas nuevas líneas telefónicas para reducir la saturación que están sufriendo las oficinas de esta institución ante la gran cantidad de demandas de prestaciones y expedientes relacionados con los ERTE a causa del impacto en la economía de la pandemia del coronavirus.
Otras maneras de contactar
El Servicio Público de Empleo Estatal cuenta, no obstante, con numerosas oficinas provinciales a las que también se puede recurrir telefónicamente para solicitar información. Además, el SEPE pone a disposición de los usuarios un formulario para contactar con el organismo de manera online. Este puede encontrarse en su página web.
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