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Petición importante de Telefónica a sus clientes

La empresa recomienda cambiar las contraseñas de los dispositivos Wifi después de haber sufrido un ciberataque que no ha implicado el robo de datos personales.

Actualizado a
A partir del 3 de agosto será obligatoria la nueva marcación telefónica
Imagen Getty

Telefónica ha recomendado a algunos de sus clientes de conexión fija que cambien su contraseña del router WiFi de sus hogares tras haber registrado un ciberataque, calificado por la empresa como un “acceso no autorizado” en una actuación que no ha implicado el robo de datos personales.

Desde la operadora han trasladado a Europa Press que se ha producido un acceso no autorizado a los datos de configuración del router de un grupo de clientes de Movistar y O2. No obstante, desde la compañía se ha insistido en que los datos sensibles como su dirección, nombre o datos bancarios no han registrado ninguna anomalía.

De esta forma, la empresa ha subrayado que, con los datos obtenidos, los presuntos ciberdelincuentes solo podrían conectarse al WiFi de la víctima si casualmente estuvieran cerca del domicilio de la víctima.

En concreto, la empresa ha mandado un mail a las personas afectadas según van conociendo el alcance del suceso, y recomiendan cambiar la contraseña del Wifi “para incrementar la seguridad de tu red y evitar un posible acceso no deseado”. Según ABC, Telefónica recomienda cambiar las contraseñas “periódicamente”.

Daños muy limitados

El director general de Securízame, Lorenzo Martínez, ha explicado al medio citado que “no es posible enlazar el número de serie del router a una persona en concreto, aunque se hayan publicado los identificadores de los dispositivos y las contraseñas por defecto de las redes wifi”.

Además, “habría que saber a quién está asignado y, además situarse a una localización muy cercana al lugar desde el que emitiera el dispositivo” y ha asegurado que “lo máximo que pueden hacerte es conectarse y navegar a través del router, así como estando en la misma red atacar máquinas internas aunque debe darse una gran cantidad de circunstancias descomunales”.

La empresa ya ha tomado medidas al respecto y ha pedido disculpas a los clientes a través de un mensaje de texto por lo ocurrido. Además, ofrece contacto con su Delegado de Protección de Datos para todos aquellos que quieran resolver alguna duda relacionada con el ciberataque ocurrido.