Pokémon Espada/Escudo: Nintendo sí dará solución a quienes compren el DLC equivocado
Nintendo of America comunica que, quienes hayan adquirido erróneamente el Pase de Expansión erróneo, podrán contactar con servicio al consumidor.
Nintendo of America ha comunicado a través de la red social Twitter que quienes se equivoquen a la hora de comprar el Pase de Expansión de Pokémon Espada y Escudo podrán ponerse con contacto con el servicio al consumidor de la compañía para solucionarlo.
¿De qué se trata el error? Posible selección equivocada de la edición
A pesar de que en la web oficial de Nintendo se indica que cuando compramos un producto digital en la eShop se está aceptando en ese momento un desistimiento de devolución, al menos en Norteamérica se adoptará una excepción en este caso dado el volumen de jugadores que han adquirido la versión no correspondiente a su juego.
“No podemos proporcionar reembolsos o realizar cambios de contenido si este se ha adquirido por error o no satisface al usuario. Asimismo, en el momento de adquirir contenido digital en Nintendo eShop, das tu permiso para que Nintendo cumpla con sus obligaciones de manera inmediata, antes de que concluya el periodo de cancelación, y, por consiguiente, pierdes el derecho a ejercer su cancelación”, se puede leer en Nintendo Europa.
When purchasing the Pokémon Sword Expansion Pass or Pokémon Shield Expansion Pass, please ensure you select the one that corresponds with the version of the game you own. If you mistakenly purchased the incorrect pass, please contact customer support. https://t.co/nPmIXrIe59
— Nintendo of America (@NintendoAmerica) June 20, 2020
Recomendación: asegurar que compramos el DLC correspondiente a nuestro juego
El motivo del error en algunos jugadores viene porque el Pase de Expansión de Pokémon Espada y Escudo es individual para cada edición. De este modo, cuando accedemos a la eShop desde un navegador o desde Nintendo Switch, es importante adquirir el contenido correspondiente a nuestra edición.
- Si tenemos Pokémon Escudo: Pase de Expansión de Pokémon Escudo (29,99 euros)
- Si tenemos Pokémon Espada: Pase de Expansión de Pokémon Espada (29,99 euros)
El contenido no cambia: en ambos casos de adquiere la Isla de la Armadura (ya disponible; puedes leer aquí nuestras impresiones) y las Nieves de la Corona (disponible en otoño).
New Pokémon Snap llegará a Nintendo Switch; novedades el 24 de junio
Durante el Pokémon Presents del pasado 17 de junio se anunció New Pokémon Snap para Nintendo Switch, el regreso de la célebre obra de Nintendo 64 publicada en el año 2000 del que podemos esperar multitud de novedades. Además, está confirmado que habrá varias islas y criaturas de todas las generaciones. No tiene fecha de lanzamiento. Otros anuncios menores fueron Pokémon Smile y Pokémon Café Mix,
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Recordamos, a su vez, que este 24 de junio habrá un nuevo Pokémon Presents con novedades del futuro de Pokémon. Solo sabemos que será un “gran proyecto”.
Fuente | Nintendo of America
Pokémon Espada / Pokémon Escudo
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Pokémon Espada / Pokémon Escudo es la nueva entrega de la saga JRPG Pokémon a cargo de Game Freak y Nintendo para Switch. Preparaos para descubrir Galar, una extensa región con lugares de lo más variado: desde serenos campos hasta modernas ciudades, pasando por un frondoso bosque y montañas nevadas. Los habitantes y Pokémon colaboran estrechamente para impulsar las industrias de la región. Durante vuestro viaje para lograr el título de Campeón, tendréis la ocasión de visitar numerosos Gimnasios. Pero no estaréis solos: Galar es el hogar de nuevos Pokémon recién descubiertos entre los que podréis elegir a vuestro compañero.