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Alerta por un fraude a clientes de Bankia-Caixabank: así puede evitarse

Varios clientes han alertado de llamadas o mensajes pidiendo que se compruebe información, alegando un falso cargo o haciendo referencia a un fallo en la seguridad.

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Alerta por un fraude a clientes de Bankia-Caixabank: así puede evitarse
Juan Carlos Hidalgo EFE

Nuevo intento de fraude bancario, en este caso para los usuarios de Bankia – Caixabank, algo que han reportado algunos clientes que reciben una llamada o un mensaje y donde se intentan robar datos personales, así como información confidencial de sus cuentas.

La manera más habitual y que no sólo se ha puesto de moda entre los ciberdelincuentes, sino que parecer ser la más efectiva, es enviar un SMS, donde se solicita información de un dato, se informa de un descubierto en la cuenta, o se pide que se actualicen los datos personales con la fusión de ambas entidades financieras.

Delito más sofisticado

Desde el banco alertan de que la suplantación de identidad llega a tal punto, que parece que el sms se sincroniza con los sms previos que haya podido enviar el banco, por lo que la apariencia es mucho más real y el intento de estafa se percibe con menor intensidad.

Los datos que suelen pedir, tras pinchar en el falso link del banco, suelen tener que ver con la identidad del propietario de la cuenta, repetir los códigos de acceso, el número CVC de la tarjeta de crédito incluso para futuras operaciones. 

El consejo que siempre repiten desde las autoridades policiales y las entidades bancarias, es avisar, y no fiarse nunca. Los bancos ya tienen nuestros datos, lo normal y habitual será recibir una llamada, o un correo dentro de la propia aplicación del banco. 

Para evitar el fraude, el robo de dinero, y de los datos personales, conviene desconfiar de estas comunicaciones, no pinchar en la url, si se ha hecho avisad rápidamente al banco, y en cuanto se sospeche de un movimiento, poner una denuncia.