Coronavirus

Bonos Carnet Patria: qué hacer si acepté los bonos pero no aparecen en el Monedero Patria

Varios venezolanos han manifestado que recibieron el dinero del bono pero no les ha salido reflejado en la Plataforma Patria, que ha habilitado un soporte para solucionarlo.

Bonos Carnet Patria: qué hacer si acepté los bonos pero no aparecen en el Monedero Patria

Los bonos siguen siendo el día a día de muchos venezolanos, que necesitan esa pequeña ayuda que otorga el Gobierno para poder afrontar la pandemia del coronavirus. Nicolás Maduro, presidente de Venezuela, ha ido sacando, al menos, dos bonos al mes para las familias o trabajadores dependientes y por cuenta propia más afectados por la crisis económica. 

El monto no es visible

Varios venezolanos han recibido el monto económico de los bonos pero no les ha salido reflejado en la plataforma Patria. Ante esta situación, la web oficial de Patria ha confirmado que puede deberse a fallos de Internet o a que la página no carga correctamente. También ha que haya una sobrecarga de peticiones en el servidor de la página. En estos casos, hay que esperar varios minutos, y refrescar la web para ver si aparece o no el dinero en el monedero. 

En el caso de que el problema no hay desaparecido en 24 horas, es aconsejable iniciar una queja en el soporte del carnet de la Patria. El canal oficial para tramitar cualquier información sobre su funcionamiento y otros problemas es el blog o la cuenta en Telegram. También por mensaje de texto al número 1612 o 3532.

El país está muy cerca de doblegar la curva de contagios aunque todavía queda camino por recorrer. En las últimas 24 horas ha habido 787 casos y la cifra total asciende a 67.443 positivos. El dato positivo llega con el número de personas dadas de alta, 56.726 personas han superado la enfermedad.