ERTE: cómo solicitar y dónde reclamar el complemento por hijo a cargo

Desde el inicio de la pandemia, el Gobierno puso a disposición de las empresas una herramienta legal con la que evitar los despidos masivos ante la caída de producción por el coronavirus. Los Expedientes de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) llegaron y desde entonces el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) está pagando una prestación a todas aquellas personas afectadas.

Sin embargo, durante estos meses ha habido algunos problemas con el pago de estas prestaciones. Entre ellos, el ingreso tardío, el pago de una cantidad superior a la correspondiente o, por ejemplo, que en algunos casos no se incluyen el plus por los hijos a cargo.

¿Cómo solicitar el complemento por hijo a cargo?

Este complemento se trata, sin embargo, de una ayuda que no corresponde a todas las personas con hijos a cargo, sino que afecta a aquellas que tengan una base reguladora en su prestación inferior a 31,97€ o superior a 52,29€ diarios. En estos casos, será necesario aportar al SEPE la información relativa a los hijos, pues de esta forma la prestación podría variar.

El SEPE establece un mínimo y un máximo a cobrar cuando se está en ERTE. En el primer caso es de 501,98€ sin hijos y de 671,40€ con uno o más hijos. En el caso de la cuantía máxima, es de 1.098,09€ sin hijos, 1.254.96€ con un hijo y de 1.411,83€ con dos o más hijos.

Para hacer el cálculo de la base reguladora, se toma como referencia las bases de cotización, como aparecen en la nómina, durante los últimos 180 días y se divide entre 180.

Desde el SEPE se asegura que están contactando con aquellas personas implicadas que puedan ser beneficiarias de este incremento. Pero, si no es el caso, hay varias formas de reclamar este incremento por hijos a cargo: atención telefónica, mediante cita previa por internet y a través del Registro online del SEPE si se dispone de certificado digital o clave.