Oficinas del SEPE: horarios, teléfono y cómo pedir cita online

Las oficinas físicas del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) vuelven a estar abiertas tras meses cerradas por la pandemia de coronavirus. Esto facilitará la realización presencial de cualquier trámite o consulta relacionada con los ERTE o las prestaciones que dependen de este organismo.

Horarios

El SEPE tiene más de 700 oficinas repartidas por toda la geografía española, además de sus Direcciones Provinciales. El horario general es de 09:00 a 14:00, pero puede sufrir variaciones en función de cada oficina. Aquí puedes encontrar la que está más cerca de tu domicilio.

Teléfonos

Para la atención a las personas físicas, el SEPE normalmente cuenta con el 901 11 99 99 de forma general y otro número específico en cada provincia que puede consultarse aquí. Hay diferentes horarios para cada tipo de consulta que se desgranan aquí. Para atención a empresas el teléfono genérico es el 901 01 01 21. Además, durante la crisis sanitaria se han habilitado dos nuevos números para atención rápida en relación con los ERTEs y otras prestaciones. Son el 900 81 24 00 para personas físicas y el 900 01 09 90 para servicios a las empresas respecto a los ficheros XML.

Cita previa

En tiempos de coronavirus, lo mejor para acudir a las oficinas del SEPE es pedir una cita previa. Así se evitan aglomeraciones y la posibilidad de que no nos atiendan. Solicitarla es muy fácil. Accediendo a este enlace se introducen una serie de datos como nuestro código postal, DNI y el trámite que vamos a querer realizar (información y consulta de prestaciones, solicitudes de prestaciones contributivas y subsidios, entrega de otros documentos requeridos por el sepe, etc). A partir de ahí, escogemos el día y la hora que mejor nos venga para acudir a la oficina más cercana.