La aerolínea que quiere multarte por no usar auriculares en el avión

Los pasajeros que utilicen sus dispositivos electrónicos para reproducir música, videos u otros contenidos con sonido sin los auriculares durante un vuelo podrían ser sancionados por United Airlines. Las medidas están destinadas para reducir el ruido en las cabinas de sus aviones.

La aerolínea endureció su llamado contrato de transporte, que establece las normas y políticas, en el que establece la exigencia de que todos los pasajeros lleven auriculares para escuchar un dispositivo y sobre el comportamiento de los viajeros. La nueva política permite a la compañía aplicar sanciones a cualquier pasajero que “no use auriculares mientras escucha contenido de audio”, en respuesta a las crecientes quejas por el ruido durante los vuelos.

¿Cuáles son las sanciones?

• Negar el embarque
• Expulsar a pasajeros del avión
• Negar futuros embarques
• Compensación económica a la empresa

La página web de la aerolínea aclara que los pasajeros que olviden sus auriculares pueden solicitar unos de cortesía. “Si olvidas tus auriculares para el vuelo, si hay disponibles, puedes pedir unos gratis”, señala el portal.

Sin embargo, la nueva política no se limita al uso de auriculares. La Regla 21 permite a la compañía a negar y expulsar a pasajero que altere la seguridad, tranquilidad o cause alguna incomodidad al resto de pasajeros o la tripulación.

“Comportamiento disruptivo o violento”, viajar descalzo o ropa inapropiada o causar mal olor también está previsto dentro de la nueva política única en su tipo. Mientras el resto de las compañías suelen recomendar el uso de auriculares, American Airlines será la primera empresa en incluir una norma así dentro de su contrato legal con los viajeros y aplicar sanciones de este tipo.

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