VIAJES

¿Cómo reclamar el dinero de un ticket de avión tras los retrasos y cancelaciones por el cierre de Gobierno?

El cierre del gobierno ha desatado el caos en 40 aeropuertos de los Estados Unidos. Conoce qué puedes hacer si cancelan tu vuelo o se retrasa.

Brian Snyder | REUTERS
Editora de Actualidad y Tikitakas en Diario AS USA desde 2019. Licenciada en Comunicación y Multimedios por la Universidad Simón Bolívar.
Estados Unidos Actualizado a

Han pasado 40 días desde que el Gobierno de Estados Unidos cerró. Dado que un acuerdo presupuestario en el Congreso, parece, no llegará pronto, la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) ha tomado medidas que afectarán a cientos de miles de viajeros, pues es imposible operar con normalidad ante la falta de personal.

Según informó el administrador de la FAA, Bryan Bedford, y el secretario de Transporte, Sean Duffy, a partir del 7 de noviembre, se reducirá el tráfico aéreo en 40 aeropuertos del país, dando como resultado cancelaciones masivas y miles de vuelos con retrasos.

“Esta decisión no es una cuestión política, sino una decisión para evaluar los datos y mitigar el riesgo que supone para el sistema el hecho de que los controladores sigan trabajando sin cobrar, señalaron las autoridades. “Tenemos que tomar medidas sin precedentes porque nos encontramos en una situación sin precedentes con el cierre del Gobierno”, agregó.

¿Cómo reclamar el dinero de un tickets de avión tras los retrasos y cancelaciones por el cierre de Gobierno?

En este sentido, los viajeros comenzaron a recibir notificaciones sobre cancelaciones y retrasos desde el pasado jueves, 7 de noviembre. De acuerdo con aerolíneas como United, Delta, Southwest y American Airlines, la reducción en la frecuencia de vuelos busca minimizar el impacto en los pasajeros. No obstante, es inevitable que algunos viajeros resulten afectados por cambios de último momento.

Teniendo en cuenta esto, la mayoría de las aerolíneas ofrecerán mayor flexibilidad a sus clientes durante el período afectado, por lo que se podrá cambiar de vuelo, cancelar o solicitar reembolsos, sin penalización, sólo hay que ponerse en contacto directo con la aerolínea correspondiente.

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Cabe mencionar que, en dado caso de que se le cancele el vuelo y ya no desee reagendar el viaje, por ley, las aerolíneas están obligadas a darle un reembolso, aún si su ticket de compra fue “no reembolsable”, pues la causa detrás de todo esto es ajena al cliente, al tratarse del cierre del Gobierno.

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