Los anuncios de Prime Video de Amazon llegan a España y los usuarios están furiosos

Los temidos anuncios de Prime Video de Amazon están activos en España desde el pasado 9 de abril de 2024. Al iniciar sesión con nuestra cuenta en cualquier dispositivo compatible, nos salta el mensaje de que a partir de ahora hay publicidad en las películas y series de Prime Video... y que si queremos evitarla, toca pagar 1,99€ adicionales al mes. Los suscriptores a este servicio de televisión y cine a la carta no han tardado en hacer públicas sus quejas ante lo que consideran un abuso.

Desde el 9 de abril de 2024 hay anuncios en Amazon Prime Video en España y esta decisión cabrea a los usuarios

Los usuarios suscritos a Amazon Prime Video porque quieren ver series como ‘Invencible’ o ‘Fallout’ se han topado con un mensaje desagradable al iniciar sesión en esta plataforma:

“Un cambio en Prime Video: las películas y series incluidas en Prime ahora tienen anuncios limitados. Pásate a la versión sin anuncios por 1,99€ al mes”, reza este mensaje. Al darle a “Continuar sin anuncios”, nos lanza a esta otra pantalla:

“Continuar sin anuncios por 1,99€/mes. Actualiza para disfrutar de películas y series Prime sin anuncios. La suscripción se renueva automáticamente y puedes cancelar en cualquier momento. Se excluyen la TV en directo y las suscripciones a canales”. En otras palabras: que hay que pagar 1,99€ al mes adicionales al precio de la suscripción en sí, que actualmente es de 49,90€ anuales y que incluye otras ventajas como envío gratis en determinados productos de Amazon y acceso a libros y música mediante Amazon Music y Amazon Reading.

Se trata de una medida implementada a nivel mundial que ha ido llegando de forma escalonada a distintos países. A Estados Unidos, por ejemplo, llegó el pasado 28 de enero. Estos “anuncios limitados” de los que habla Prime Video pueden aparecer tanto al comienzo como en mitad de una serie o película.

Los usuarios, en pie de guerra ante la subida de precios y la eliminación de las cuentas compartidas de las plataformas de streaming

Aunque el cambio de esta política en el servicio Prime Video de Amazon fue anunciada durante el pasado mes de febrero, las quejas de los usuarios no han hecho ruido hasta que se ha implementado este cambio. Muchos usuarios coinciden en que medidas como el encarecimiento de los precios de las plataformas de streaming como la propia Prime Video, Netflix y Disney+ y eliminar las cuentas compartidas van a redundar en un aumento de la piratería.

El razonamiento, y los precedentes así lo demuestran, es que la piratería de cine y series se erradica casi por completo ofreciendo precios asequibles y facilidades a los usuarios. Cuando se produce un encarecimiento general y un empeoramiento de las condiciones de los servicios previamente ofrecidos —como la eliminación de las cuentas compartidas o la introducción de anuncios— se produce un descontento generalizado de los usuarios, que prefieren piratear antes que seguir pagando por un servicio objetivamente peor que el ofrecido hasta entonces.

Uno de los motivos por los que las plataformas de streaming han tenido tanto éxito todos estos años era su concepto de entretenimiento a la carta sin anuncios y sin interrupciones, algo que no puede ofrecer la televisión convencional porque en ella efectivamente el usuario depende de la programación establecida. No obstante, con estos cambios que está habiendo en las grandes plataformas audiovisuales y que empeoran la experiencia del usuario, muchos ven cómo se trata de una regresión hacia esa televisión tradicional de la que buscaban diferenciarse.