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Por qué te sale un icono de carrito de la compra en WhatsApp

La aplicación estrena una función de compras directas a través del whatsapp de un negocio o empresa.

Por qué te sale un icono de carrito de la compra en WhatsApp

Por lo general, cuanto más le facilites a un usuario/a el proceso de compra, más tenderá a decidirse a comprar algo. Por ejemplo, si tienes un negocio o empresa y muestras tus productos a través de WhatsApp, la aplicación te brinda ahora la opción de poder hacer negocios sin que el usuario/a tenga que salir de su perfil de WhatsApp ni abrir enlaces a otras apps o webs.

El icono del carrito de la compra en WhatsApp

Cada vez más, los dueños de empresas usan WhatsApp para ofrecer productos, conversar sobre ellos y coordinar ventas. Gracias a los catálogos puedes ver sin salir de la app las opciones disponibles, mientras que las empresas tienen la oportunidad de organizar sus chats en torno a artículos específicos.

Y precisamente debido a la creciente popularidad del uso de chats para hacer compras, en WhatsApp quieren que los usuarios cuenten con un proceso de compra y venta más sencillo. Por tanto, ”nos complace anunciar que, a partir de hoy, podrás usar carritos de compras en WhatsApp”, por ejemplo para comunicarte con empresas que suelen vender varios artículos a la vez, como restaurantes o tiendas de ropa locales.

Los usuarios podrán usarlos para explorar un catálogo, seleccionar varios productos y enviar el pedido a la empresa en un solo mensaje. De este modo, será más fácil para las empresas hacer un seguimiento de las consultas sobre pedidos, administrar las solicitudes de clientes y concretar ventas..

Los carritos, que están ya disponibles en todas partes del mundo, justo a tiempo para las fiestas de Navidad, son fáciles de usar: solo tienes que buscar los artículos que quieres y seleccionar “Añadir al carrito”. Cuando hayas completado el pedido, envíalo como un mensaje a la empresa.

Cómo hacer un pedido usando el carrito

Añadir productos al carrito

  1. Abre WhatsApp.
  2. Ve al chat o al perfil de la empresa de la quieres ver sus productos
  3. Pulsa el icono del botón de compras que aparece junto a su nombre para acceder a su catálogo.
  4. Una vez que se abra el catálogo, navega por los productos que deseas solicitar.
  5. Pulsa sobre el producto que quieres.
  6. Toca AGREGAR AL CARRITO en el producto si quieres hacer un pedido.
  7. Ttambién puedes pulsar en NEGOCIO DE MENSAJES si quieres hacer una pregunta específica sobre el producto.

Editar tu carrito

  1. Pulsa VER CARRITO para ver todos los productos añadidos a su carrito.
  2. Toca AGREGAR MÁS si deseas volver al catálogo para seguir añadiendo más productos.
  3. También puedes editar la cantidad de cada producto añadido a tu carrito.

Hacer un pedido

  1. Una vez que hayas actualizado correctamente su carro, puedes enviarlo al vendedor como un mensaje de WhatsApp.
  2. Una vez enviado, podrás ver los detalles de tu pedido pulsando el botón VER CARRITO en tu ventana de chat con el vendedor.
  3. También puedes editar el mensaje antes de enviar su carrito al vendedor.