Reservas PS5 en GAME: cómo recoger en tienda, envío a domicilio, cita previa…
Tras la medida determinada por Sony de limitar las recogidas en tienda solo a quienes tengan reserva de PS5, GAME explica qué hacer y cómo proceder.
La situación sanitaria actual, con una COVID-19 recordando que la pandemia sigue ahí, ha derivado en una medida de precaución por parte de Sony para que no haya aglomeraciones en tiendas el día de lanzamiento de PlayStation 5 en todo el mundo; España incluida. De esa forma, solo podrán recoger su consola en tiendas físicas quienes dispongan de una reserva; el resto tendrá que optar por una compra online. GAME España, la conocida cadena de tiendas, ha explicado cómo van a actuar en este caso.
Cómo está la situación con la compra de PS5 este 19 de noviembre en España
Por si queda aún alguna duda, el mensaje de PlayStation fue muy claro: “No habrá disponibles unidades a la venta en tiendas físicas el día del lanzamiento, 19 de noviembre, así que no planees visitar tu tienda habitual el día del lanzamiento con la esperanza de encontrar una consola PS5 a la venta. Protege tu salud, quédate en casa y haz tu pedido online”.
- Si tienes reserva en tienda podrás ir a tu tienda; aunque puedes optar por hablar con tu proveedor para cambiar al envío a domicilio.
- Si no tienes reservada una PS5 en tienda, no te molestes en ir el día 19 de noviembre: no habrá unidades. Solo online.
Si tienes reservada tu PS5 en GAME, esto es lo que debes saber
Comodidad y seguridad. Esas son las dos palabras principales que destacan del comunicado de GAME España publicado en la noche de este jueves. Evitar aglomeraciones en tiendas el día 19 de noviembre para aquellos que quieran probar suerte y echar un vistazo a su comercio de confianza “por si acaso queda alguna PS5” no va a ser posible.
Reserva en tienda: elige una hora para recoger tu consola
En el comunicado de GAME se explica todo con detalle para socios que tengan la reserva prevista para recoger en tienda, que deberán entrar en el apartado Mis reservas al iniciar sesión y, acto seguido, Recogida. Al hacer clic en Seleccionar se nos desplegará un calendario con una franja horaria concreta para acudir a nuestro comercio e, insistimos, evitar aglomeraciones. Los horarios que veremos en el calendario están sujetos a diferentes variables: horario laborable del comercio (que puede estar dentro de un centro comercial concreto con sus propios horarios) zona perimetral con horarios específicos…), etc.
Envío a domicilio o cambio de recogida en tienda a envío a domicilio
Quedarse en casa es lo más recomendable. Si tienes configurado que tu PS5 se entregue a domicilio… no tienes que hacer nada. Todo sigue en orden. Ahora bien, si tenías configurado que tu PS5 se entregase en una tienda y ahora quieres que ese envío sea a tu hogar el día 19 de noviembre, GAME asegura lo siguiente: “GAME.es trabaja con las principales compañías de transporte de ámbito nacional y con compañías de nueva generación de entrega en el día o entrega en dos horas”, así las cosas, lo más probable es que la entrega sea el día de lanzamiento, pero el 100% garantizado no existe. “El pedido es preparado los días previos al lanzamiento y enviado con antelación de cara a garantizar que llegue en la fecha estimada de entrega con la calidad que garantizamos en todos nuestros artículos. Si tu reserva es anterior al 2 de octubre el envío es gratuito, si es posterior, consulta nuestros gastos de envío en nuestras FAQS de Atención al Cliente, apartado Envíos sección Compañía, Plazos y Tarifas”, amplían.
Islas Canarias, cambio de cita, tiendas cerradas y más preguntas frecuentes
Otro punto a tener en cuenta es para los residentes en las Islas Canarias. Los habitantes en el archipiélago solo tienen una opción: concertar una cita para recoger en tienda su reserva. “No puedes seleccionar actualmente envío a domicilio”, se esgrime en la nota oficial de GAME España.
Para más información y Preguntas frecuentes (¿Qué ocurre si mi tienda está cerrada? ¿Puedo cambiar mi cita? Y muchas más), recomendamos acceder al comunicado adjunto al pie de esta noticia.
PS5 y PS5 Digital Edition se ponen a la venta este 12 de noviembre (19 de noviembre en Europa) por 499 euros para el modelo con lector de discos y 399 euros el que no tendrá lector de discos. La lista completa de juegos de lanzamiento es esta.
Referencias | PlayStation, GAME