Las entradas para la final de Copa se podrán empezar a comprar el lunes
La Real Sociedad ha explicado el procedimiento para la compra, y algunas dudas que pueden surgir. Hay plazo hasta el domingo 5 de abril.
Los socios y socias de la Real Sociedad con derecho a adquirir una entrada para la final de Copa de La Cartuja (Sevilla) del próximo 18 de abril podrán empezar a comprar las entradas a partir del próximo lunes, 30 de marzo, desde las 10 horas y tendrán plazo hasta el domingo 5 de abril, a las 23.59 horas. Así lo ha comunicado este viernes la entidad txuri-urdin, que ha explicado cómo es el procedimiento para la compra de entradas fijado por la Real Federación Española de Fútbol (RFEF). Con este fin, el Club ha preparado una recopilación de preguntas frecuentes que pueden surgir durante el proceso de adquisición de las entrada.
La elección del sector en el que se ubicarán las entradas y el pago de estas debe realizarse exclusivamente a través del portal de venta de entradas de la RFEF. La entrada asignada al socio o socia no podrá ser vendida, ya sea directamente o a través de terceros. En todo caso, la Real Sociedad insta a sus aficionados a no utilizar canales no oficiales para la compra de entradas y a mantenerse alerta ante posibles fraudes.
*En la web oficial del club pueden consultarse las distintas zonas de las localidades y dónde estarían ubicadas para el momento de la compra.
¿Quién puede comprar entradas para la final de Copa?
Aquellos/as Socios/as de 25 o más años de antigüedad que se inscribieron en el formulario habilitado por la Real Sociedad dentro del plazo establecido y tienen garantizada su entrada para la final.
Aquellos/as Socios/as que, teniendo menos de 25 años de antigüedad, se apuntaron al sorteo a título individual y resultaron agraciados/as en él.
Aquellos/as Socios/as que, teniendo menos de 25 años de antigüedad, se apuntaron al sorteo agrupados y resultaron agraciados en él. En este caso, El/la solicitante del grupo será quien pueda comprar las entradas para la final.
Todos los Socios con derecho a entrada recibirán un email en la dirección de correo electrónico que hubieran incluido en el formulario de inscripción habilitado por la Real Sociedad. En este email encontrarán un enlace a la plataforma o portal de venta de entradas específico de la RFEF, así como el código de acceso a la misma.
En el caso de los Socios/as que, teniendo menos de 25 años de antigüedad, se apuntaron al sorteo agrupados, será el/la solicitante del grupo quien recibirá el email en la dirección de correo electrónico que hubiera incluido en el formulario de inscripción habilitado por la Real Sociedad. En este email encontrará un enlace a la plataforma o portal de venta de entradas específico de la RFEF, así como un único código de acceso a la misma para llevar a cabo la compra de la totalidad de las entradas de los/as integrantes del grupo.
ℹ️ Horarios de atención al socio en las oficinas de Anoeta.
— Real Sociedad Fútbol (@RealSociedad) March 27, 2026
Lunes, martes y miércoles de 10:00 a 20:00 horas.
Jueves de 17:00 a 19:00 horas.
Sábado de 11:00 a 14:00 horas. pic.twitter.com/LOHMAnQTMz
En el caso de los Socios/as con menos de 25 años de antigüedad que se apuntaron al sorteo agrupados y resultaron agraciados en él, ¿quién puede realizar la compra de las entradas?
Únicamente el solicitante del grupo. En el caso de los Socios/as que, teniendo menos de 25 años de antigüedad, se apuntaron al sorteo agrupados, será el/la solicitante del grupo quien recibirá un email en la dirección de correo electrónico que hubiera incluido en el formulario de inscripción habilitado por la Real Sociedad en el que se le facilitará el enlace de acceso a la plataforma o portal de venta de entradas especifico de la RFEF y el código de acceso a la misma.
En este email encontrará un enlace a la plataforma o portal de venta de entradas específico de la RFEF, así como un único código de acceso a la misma para llevar a cabo la compra de la totalidad de las entradas de los/as integrantes del grupo.
¿Todas las entradas son digitales?
una aplicación móvil de la RFEF se mostrará la entrada en los tornos de La Cartuja. No hay entradas físicas de papel.
¿Puedo comprar las entradas en las taquillas de Anoeta?
No, la única vía para comprar las entradas es por medio del portal de venta de entradas específico de la RFEF.
¿Va a facilitar la Real Sociedad un servicio de atención al Socio/a durante la compra de las entradas?
La Real Sociedad habilitará una franja horaria de atención a sus Socios/as en las oficinas de Anoeta para asistirles en todo lo relativo al proceso de asignación y compra de entradas a través de la plataforma de compra de entradas de la RFEF.
-Durante el lunes, martes y miércoles, el horario de atención al público en las oficinas de Anoeta será entre las 10:00 horas y las 20:00 horas.
-Durante el jueves, el horario de atención al público en las oficinas de Anoeta será entre las 17:00 horas y las 19:00 horas.
-Durante el sábado, el horario de atención al público será entre las 11:00 horas y las 14:00 horas.
¿Qué debo tener a mano para hacer la compra?
Ten a mano el código de acceso asignado a cada Socio/a o grupo si vas a comprar más de una entrada. Podrás comprar un máximo de seis (6) entradas a la vez. También deberás tener a mano el nombre, apellidos y el número de DNI de las personas que usarán las entradas, así como la tarjeta bancaria con la que vayas a pagar.
¿Recibiré la/s entrada/s al finalizar la compra?
No. Las entradas no se envían al finalizar la compra. Cada Socio/a recibirá unos días antes del partido un correo electrónico con las instrucciones para descargar su entrada a través de la App de la RFEF.
La localidad (fila y asiento concretos) será asignada automáticamente dentro de la zona escogida. En el supuesto de haber comprado más de una entrada, la plataforma las asignará automáticamente en asientos contiguos dentro de la misma zona.
¿Por qué en la plataforma de compra de entradas de la RFEF figuran partes de determinados sectores marcadas en gris?
Las partes de algunos sectores marcadas en gris corresponden a localidades de visibilidad reducida. La visibilidad del campo desde estas localidades puede verse afectada parcialmente por alguna barandilla o elemento que dificulte ver el terreno de juego en su totalidad.
¿Cómo y cuándo se activan las entradas?
La RFEF, unas horas antes del inicio del partido, enviará una notificación a través de su App comunicando al portador de la entrada que ya está disponible la opción de activar la entrada. Para ello, deberás pulsar en “ACTIVAR ENTRADA”. La entrada estará activada cuando en la misma figure un código QR.
¿Se va a habilitar una taquilla de incidencias en La Cartuja y/o en la FanZone de Sevilla?
Sí. La Real Sociedad habilitará un puesto en La Cartuja y en la FanZone de Sevilla para poder atender incidencias.
Qué pasa si se te olvida la contraseña de la App: ¿hay opción de recuperarla?
En la pantalla de inicio de la App hay una opción de contraseña olvidada, si no está registrado aún, se le reenvía el mail con un código temporal de registro nuevo, si está registrado le lleva a una página para restablecer la contraseña.
¿Son válidos los pantallazos de las entradas para el acceso al estadio?
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No. Según informa la RFEF, los pantallazos no serán válidos en ningún caso.
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