CaixaBank alerta a sus clientes de una nueva estafa: en peligro los ahorros

Nuevo intento de estafa de delincuentes a clientes de CaixaBank. Ha sido la propia entidad bancaria la que ha dado el aviso tras detectar por parte de los clientes quejas por haber accedido a aportar información que no debía a través de un mensaje de texto.

Este tipo de estafa se denomina 'smishing', ya que se hace a través de mensajes de texto al teléfono móvil. Como siempre, el objetivo es logr la información del cliente para más tarde conseguir dinero. El fin último de un delito económico.

Si te llegara el SMS, lo mejor que puedes hacer es ignorarlo. Comunicárselo a la entidad, y avisar a tus contactos. "CaixaBank nunca te solicitará las claves de acceso a CaixaBank Now, ni tampoco otros datos personales, como por ejemplo el teléfono móvil", dice la compañía en otro mensaje para que los usuario estén tranquilos sobre la seguridad de sus ahorros.

"Nunca cliques directamente en los enlaces de los SMS. Accede a tu banca digital a través de tu app o web oficiales, escribiendo la dirección en tu navegador", afirman, ya que así evitas que páginas similares hayan copiado el contenido aparente del banco y puedas perder tus ahorros por no verificar si es la web oficial.

Los mensajes de texto los suelen utilizar las entidades financieras para enviarte códigos para activar una compra, verificar una cuenta, pero no te pedirán los datos de acceso completos, ni tu usuario ni contraseña de tu cuenta bancaria.

Recuerda si tienes la aplicación descargada, cómo sueles operar, y si te suena raro, es más que probable que sea raro. No cliques, llama a tu entidad, comunica la incidencia, o sospecha, y mantén a salvo tus ahorros.