En ocasiones, una respuesta rápida ante una pregunta incómoda puede desencadenar una catástrofe por no pensar detenidamente lo que realmente queremos decir. Por ello, hay autores que aconsejan respirar y hacer una pausa antes de contestar.

Como recoge la BBC en una publicación, el consultor y autor del bestseller ‘EQ Aplicado, Guía para la Inteligencia Emocional en el Mundo Real’, Justin Bariso, acuñó el término 'regla del silencio incómodo’ a ese momento en el que hacemos una pausa antes de responder rápidamente a una pregunta que nos pilla por sorpresa.

¿Y por qué recibe el nombre de ‘silencio incómodo’? Según ha explicado su autor para BBC, este concepto se refiere a que la pausa, que puede durar varios segundos, hace que el interlocutor se sienta desconcertado si no acostumbra a este tipo de conversaciones.

Personalidades que usan esta regla

Grandes emprendedores como Tim Cook, director ejecutivo de Apple, y Jeff Bezos, fundador de Amazon, han recurrido en numerosas ocasiones a esta regla para no arrepentirse después de sus palabras. Pero antes que ellos la utilizó Steve Jobs.

En una ocasión, el fundador de Apple tardó hasta 20 segundos en responder a la cuestión de un individuo que asistió a una conferencia de desarrolladores en el año 1997. Alguien desde el público gritó “no sabes de lo que estás hablando” y Jobs, tras pensárselo bien y beber agua, contestó: ”¿Sabes? Puedes agradar a algunas personas en algunas ocasiones, pero...". Volvió a hacer otra pausa de 8 segundos y siguió: ”Una de las cosas más difíciles cuando estás tratando de lograr un cambio es que, personas como este caballero tienen razón... en algunas áreas”, dijo.

Frente a esto, Bariso explica: ”Esta regla siempre ha sido una herramienta valiosa de la inteligencia emocional, porque te permite equilibrar el pensamiento y la emoción, en vez de reaccionar basado solo en los sentimientos”.

Los beneficios de la regla

Según su autor, la aplicación de esta regla puede hacer a un individuo dejar de sentirse incómodo ante una situación embarazosa, por ello, cree que este silencio puede tener beneficios como silenciar el mundo exterior, ejercitar tu pensamiento, llegar a la raíz de los problemas con mayor efectividad, dar respuestas mejor pensadas y más profundas, equilibrar tus emociones, estar en armonía con tus valores y principios, decir lo que realmente quieres decir y aumentar tu confianza.