Denuncia a 17 aerolíneas de Consumo por no informar a los clientes sobre los reembolsos
El ministro Garzón ya envió una carta hace semanas a estas compañías recordando que el derecho al reembolso está ahí y que la última palabra la tiene el consumidor.
El Ministerio de Consumo denunciará en los tribunales de lo mercantil a al menos 17 aerolíneas que supuestamente están realizando prácticas comerciales desleales al omitir información a los clientes sobre sus derechos de reembolso cuando se haya cancelado un vuelo. Según Consumo, estas compañías están desarrollando una práctica comercial desleal al omitir información sobre el derecho al reembolso en el plazo de 7 días al que obliga la normativa comunitaria europea y la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios.