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El cambio que llega a todas las compras de Mercadona a partir de este 11 de febrero

La compañía sube el precio del envío online por primera vez en 25 años para afrontar el aumento de costes y la inflación.

MADRID, SPAIN - NOVEMBER 2021: Mercadona supermarket entrance on November 18, 2021 in Madrid, Spain. (Photo by Cristina Arias/Cover/Getty Images)
Cristina Arias
María Dávila
Actualizado a

A partir de este 11 de febrero de 2025, Mercadona aplicará un incremento en el coste del envío de su compra online, que pasará de 7,21 euros a 8,20 euros por pedido. Esta subida de 99 céntimos es la primera que la compañía implementa en más de 25 años y responde, según la empresa, a la necesidad de justarse al aumento de costes operativos y la inflación.

Este ajuste de precios afectará tanto a los pedidos gestionados a través de los colmenares, los centros logísticos exclusivos para compra online, como a aquellos procesados directamente en las tiendas físicas. El pedido mínimo seguirá siendo de 50 euros y el pago deberá realizarse en el momento de la compra. Las entregas se efectuarán a partir del día siguiente y los clientes podrán consultar la disponibilidad de horarios en la web oficial de Mercadona.

El comercio online de Mercadona ha crecido de manera significativa en los últimos años. En 2023, la venta online generó 650 millones de euros, lo que representa el 2% de la facturación total de la compañía. Además, se gestionaron cuatro millones de pedidos y, por primera vez, el servicio obtuvo rentabilidad, con un beneficio de aproximadamente cinco euros por entrega.

Este crecimiento ha sido impulsado por la expansión de los colmenares, que permiten a Mercadona mejorar la eficiencia en la preparación y entrega de pedido. Actualmente, la empresa cuenta con cinco almacenes especializados en ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante y Sevilla, y planea ampliar su red en los próximos años.

Un cambio que se suma a la transformación digital

Mercadona lleva varios años apostando por la modernización de su plataforma de compra online, con un modelo más eficiente y adaptado a las nuevas demandas de los consumidores. La empresa ha mejorado su web y su aplicación móvil, facilitando la navegación, el proceso de compra y la gestión de pedidos.

A pesar de este incremento en el precio del servicio, Mercadona sigue siendo una de las cadenas de supermercados más competitivas en el sector de la compra online en España. La empresa confía en que la calidad de su servicio y su amplia oferta de productos seguirán atrayendo a los clientes que buscan comodidad y rapidez en sus compras.

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El aumento en el coste del envío de la compra online de Mercadona es un reflejo de la necesidad de adaptarse a las condiciones económicas actuales. Aunque puede suponer un impacto para los clientes habituales de este servicio, la compañía asegura que este ajuste permitirá mantener la calidad y la eficiencia en la entrega de pedidos, garantizando un servicio óptimo para sus consumidores.

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