El motivo por el que el Banco de España recomienda pedir la copia cuando se paga con tarjeta
Este organismo ha advertido que siempre debemos pedir la copia, porque es necesario para reclamar y ayuda a cerciorarnos de que el importe de la compra es el correcto.
En la actualidad, la mayor parte de la población ha sustituido el pago en efectivo por el pago con tarjeta de crédito o débito, pero con la pandemia esta tendencia se ha incrementado, incluso para importes pequeños. Sin embargo, parece que la humanidad no es consciente de todos los peligros que conlleva pagar con la tarjeta.
Las personas suelen confiarse y no miran si el sitio web donde estamos comprando es seguro o si la cantidad que nos están cobrando en el datáfono es correcta. Por este motivo, millones de personas son estafadas cada año.
Advertencia del Banco de España
El Banco de España ha advertido que siempre debemos pedir la copia, y ha detallado los motivos de por qué debemos hacerlo en una publicación en una entrada publicado en su blog oficial, por lo que es conveniente atender a las siguientes recomendaciones.
“Antes de responder negativamente, asegúrate de que te han cobrado la cantidad adecuada y que figura así en la pantalla del TPV”, asevera la entidad en su artículo. Además, añaden: “Esto es algo obvio, se trata de mirar lo que pagas. Sin embargo, en la actualidad, con la generalización del uso de los pagos contactless para pequeños importes, en los que basta con acercar la tarjeta al TPV y automáticamente te hacen el cargo sin necesidad de introducir el PIN, puede que a veces actúes de forma automática y ni mires lo que te cobran”.
Del mismo modo, prosiguen que los pagos contactless en los que no se solicita el PIN “están limitados actualmente hasta 50 euros, de manera que si teclean un importe superior necesariamente te pedirán la clave y tendrás que mirar el terminal”. En todo caso, hasta esa cantidad, “puede producirse un error que siempre es pesado resolver”.
Recomendaciones
Las recomendaciones, por tanto, del Banco de España, son que cuando hagas un pago contactless, al acercar tu tarjeta al TPV compruebes el importe que figura en la pantalla, además de asegurarte de que es correcto. Y es que la copia puede servirte para llevar un control adecuado de tus gastos
En segundo lugar, debes guardar el ticket de compra del comercio. De este modo, podrás comprobar que el importe del cargo de la tarjeta coincida con el de la compra. Asimismo, debes recordar que en muchos comercios existe la posibilidad de obtener un ticket electrónico.
En tercer lugar, tienes que revisar los cargos de la tarjeta en tu cuenta para llevar un control de las operaciones que realices y, por último, preguntar a tu entidad sobre la posibilidad de que te envíen un mensaje SMS cada vez que se realice algún cargo en tu tarjeta.