El tenis se une para combatir el abuso en internet
La ITF, la WTA, la AELTC y la USTA han lanzado conjuntamente un servicio de seguimiento proactivo que tiene como objetivo proteger a los atletas del abuso y las amenazas en internet.
Los tenistas están sujetos a significativos niveles de abuso en las redes sociales y otros contactos inapropiados por internet, lo que plantea riesgos para su preparación, rendimiento y salud mental. En respuesta a esta situación, la ITF, la WTA, la AELTC y la USTA han preparado un servicio de seguimiento proactivo, que comenzará el 1 de enero de 2024.
Threat Matrix, un servicio especializado desarrollado por la empresa de inteligencia artificial Signify Group y respaldado por el equipo de investigaciones de Quest y Theseus Risk Management (especialistas en amenazas), monitoreará las redes sociales públicas de los jugadores en busca de contenido abusivo y amenazante en X (anteriormente Twitter), Instagram, YouTube, Facebook y TikTok. Como parte de un servicio único, también se brindará soporte a los jugadores que reciban abusos o amenazas a través de mensajes privados directos.
El servicio estará disponible a partir del 1 de enero de 2024 y cubrirá todos los torneos asociados autorizados por las organizaciones involucradas y cualquier jugador que compita regularmente en un evento del ITF World Tennis Tour o del WTA Tour, así como Wimbledon y el US Open.
Este desarrollo refleja el compromiso de los organismos internacionales de tenis involucrados para proteger y apoyar a los atletas de traumas mentales y la posible amenaza en el mundo real del acoso, el abuso y las amenazas en internet. Utilizando una combinación de inteligencia artificial y datos de código abierto, el servicio Threat Matrix, que opera en 35 idiomas, permitirá:
- Supervisar automáticamente todas las publicaciones en las redes sociales de los jugadores (y durante los eventos) en busca de acoso, abuso y amenaza.
- Proporcionar una evaluación rápida de las amenazas a la seguridad personal.
- Alertar a las plataformas sociales sobre abusos y amenazas fijas, para facilitar la eliminación del contenido ofensivo.
- Apoyar a las fuerzas del orden en la investigación de los casos más graves.
- Incluir programas de apoyo educativo para ayudar a los jugadores a mitigar el abuso y las amenazas.
Threat Matrix recibió el encargo de realizar un estudio en el que supervisaron más de 1,6 millones de publicaciones públicas en X y 19.000 comentarios de Instagram enviados a una muestra de 454 jugadores que compitieron en una variedad de torneos de tenis profesionales en 2022. Uno de cada cuatro jugadores cuyas cuentas fueron monitoreadas fue sujeto a abuso. De estos, se identificaron 546 Tweets ofensivos de 438 cuentas, y se compartieron detalles y pruebas con plataformas y autoridades para que tomaran medidas.
El servicio Threat Matrix apoyará la identificación de los abusadores, contra quienes se tomarán todas las medidas disponibles. El tenis se compromete a apoyar a sus atletas contra el abuso en internet, con lo que esta iniciativa innovadora supondrá una contribución significativa.
Declaraciones
David Haggerty, presidente de la ITF, dijo: “El abuso en las redes sociales es un problema grave para los atletas, y esta iniciativa supone un paso decisivo y de liderazgo en nuestra industria para abordarlo. El tenis debe ser un deporte en el que los jugadores puedan competir lo mejor que puedan, libres de cualquier forma de acoso”.
Deborah Jevans, presidenta del All England Club, dijo: “Estamos comprometidos a hacer nuestra parte para proteger a los jugadores del abuso y las amenazas en internet. La implementación de un servicio de seguimiento proactivo es una forma importante de apoyar la salud mental y el bienestar general de los jugadores, que es una prioridad para los organismos internacionales de tenis”.
Steve Simon, presidente y director ejecutivo de la WTA, dijo: “Como defensores del bienestar de nuestras atletas, nos complace trabajar con Threat Matrix para implementar un servicio de monitoreo proactivo dedicado a apoyar y proteger a las atletas de la WTA del abuso de las redes sociales. Nuestro compromiso enfatiza nuestra dedicación a crear un espacio positivo y de apoyo para que los atletas prosperen tanto dentro como fuera de la cancha”.
Sobre Threat Matrix
Threat Matrix es una iniciativa desarrollada por Signify Group, que utiliza inteligencia artificial y datos de código abierto públicos disponibles para monitorear los mensajes de las redes sociales a gran escala. El servicio ha sido diseñado con protocolos integrados de evaluación de amenazas, que brindan la capacidad de señalar comportamientos preocupantes y amenazantes. Signify se ha asociado con dos proveedores especializados con conocimientos y experiencia en tenis, seguridad, integridad deportiva y aplicación de la ley para gestionar el resultado de este servicio:
- Theseus Risk Management evalúa las amenazas comunicadas en línea y fuera.
- Quest brinda servicios de investigación para identificar a los perpetradores de abuso.
Threat Matrix ha brindado sus servicios a una variedad de eventos y organizaciones deportivas importantes:
- Fútbol – Copas del Mundo (masculinas y femeninas) para FIFPRO; fútbol nacional en el Reino Unido para clubes de la Premier League y la Asociación de Futbolistas Profesionales.
- Rugby – La Copa Mundial de Rugby 2023.
- Atletismo – Campeonato Mundial de Atletismo.
- Baloncesto: estudios de la NBA y la WNBA para evaluar el impacto del abuso en línea en los jugadores; salud mental para la NBPA y la WNBPA.
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