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El servicio de Amazon Prime que dejará estar disponible el 31 de enero en España

Esta noticia afecta especialmente a las personas que compran mucha ropa.

Imagen de un envío de Amazon.

Amazon Prime es un servicio que ofrece multitud de ventajas, por lo que no es de extrañar que a día de hoy posea más de 200 millones de suscriptores a nivel mundial. En España hay mucha gente que lo emplea para comprar todo tipo de productos de manera cómoda, sin embargo, dentro de poco dejarán de tener acceso a una de las funcionalidades más útiles. Es hora de decir adiós al clásico “Prueba primero, paga después”.

Según informan desde ADSL Zone, este popular servicio dejará de estar disponible en todo el mundo a partir del próximo 31 de enero. Con “Paga primero, paga después”, los clientes podrían probarse hasta seis artículos de moda (desde calzado hasta ropa y accesorios) antes de realizar el pago, con un plazo de siete días para decidir qué productos se quedaba y cuales devolvería. Gracias a ello, los usuarios eran capaces de experimentar con diferentes tallas o estilos sin riesgo a realizar una compra equivocada.

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Aviso de cese de servicio.
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Una pérdida para los usuarios de Amazon Prime

A pesar de que la opción de probarse ropa antes de pagar desaparecerá para siempre, cabe señalar que las devoluciones de productos continuarán estando disponibles como parte de la suscripción Prime. Por su parte, Amazon no ha ofrecido ninguna alternativa directa para reemplazar la funcionalidad de “Prueba primero, paga después”, al menos de momento. El único movimiento que realizaron fue el de redirigir a los clientes a Amazon Fashion, donde pueden seguir realizando sus compras sin gozar de esta ventaja.

Lógicamente, esta decisión no está siendo bien recibida entre las personas suscritas a Amazon Prime. Por primera vez en su historia, el servicio perderá una de sus funcionalidades más importantes, y esto podría provocar que mucha gente decida darse de baja. ¿Vosotros lo haréis?

Imagen de un camión de Amazon.
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Aclaración por parte de Amazon

Dado que la función “Prueba primero, paga después” está disponible para un número limitado de artículos y que nuestros clientes utilizan cada vez más nuestras herramientas impulsadas por Inteligencia Artificial (IA), como Prueba Virtual (Virtual Try-on), recomendaciones de tallas personalizadas, reseñas destacadas y tablas de tallas que les permiten encontrar aquello que necesitan de forma adecuada, eliminaremos gradualmente la opción “Prueba primero, paga después” a partir del 31 de enero de 2025. Por supuesto, los clientes seguirán disfrutando de envíos rápidos y gratuitos, con devoluciones cómodas y gratuitas en toda nuestra selección de productos”.

Ventajas del servicio Amazon Prime

  • Los clientes prefieren comprar en la amplia selección de ropa y accesorios disponibles en Amazon.es, que ofrece una mayor variedad de productos y opciones de entrega más rápidas en comparación con la selección más limitada y los tiempos de entrega de “Prueba primero, paga después”.
  • Además Prime representa ahorro, comodidad y entretenimiento, todo en una única suscripción de la que se benefician más de 200 millones de clientes en todo el mundo. Entre las muchas ventajas de Prime se incluyen:
  • Ahorros exclusivos, entregas rápidas, eventos de ofertas exclusivos y lo mejor en entretenimiento.
  • Los clientes Prime en España pueden acceder a series y películas en streaming, pueden escuchar más de 100 millones de canciones y podcasts sin anuncios con Amazon Music Prime, escoger entre cientos de libros electrónicos para Kindle con Prime Reading, almacenamiento ilimitado de fotos con Amazon Photos, videojuegos gratuitos con Prime Gaming, eventos exclusivos de ofertas como Prime Day y mucho más.
  • También disfrutan de envíos en un día sin coste adicional en dos millones de artículos, incluyendo entregas en fin de semana en determinados códigos postales. Y millones de productos están disponibles con entrega gratuita e ilimitada en dos o tres días en todo el país, y con entrega en el mismo día en 15 ciudades gracias al servicio ‘Entrega Hoy’ para pedidos elegibles de importe igual o superior a 29€, sin coste adicional.
  • Además, los clientes Prime también se benefician de costes de envío más bajos en el servicio de supermercado online de Amazon a través de Amazon Fresh, la Tienda de DIA y Mercado de la Paz y pueden optar a entregas en franjas de una hora. Y todos los clientes Prime en España pueden disfrutar de sus restaurantes favoritos a través de Just Eat gracias a las entregas gratuitas ilimitadas en pedidos a partir de 15 euros.


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