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Solución al error 8015D086 en Xbox 360: cómo descargar el perfil e iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft

Este problema impide que muchos usuarios puedan usar su gamertag con normalidad.

Los jugadores que continúan usando su querida Xbox 360 se enfrentan a un molesto problema desde hace varias semanas. Resulta que no posible descargar un perfil o iniciar sesión en Xbox Live y aunque las causas del problema ni siquiera han sido identificadas por completo (se apunta a un conflicto entre los dispositivos antiguos y algunos aspectos de las cuentas de Microsoft, como las credenciales o las suscripciones a servicios). Se trata del error 8015D086 y si eres de los que lo sufre, aquí tienes la solución para librarte de él.

Solución al error 8015D086

La siguiente solución no ha sido ofrecida oficialmente por el servicio técnico de Microsoft, pero algunos usuarios la descubrieron hace unos días y en MeriStation hemos podido probar y confirmar 100% que funciona. Debes seguir estos pasos.

  1. Accede a la configuración de tu cuenta de Microsoft a través de la web oficial y desactiva la verificación de dos pasos.
  2. Ejecuta un juego que tenga cualquier tipo de función online (Battlefield 3, CoD Modern Warfare 2...)
  3. El juego te pedirá que inicies sesión.
  4. Selecciona “descargar perfil”e introduce tu correo y contraseña.
  5. Verás un mensaje que dice “hola” junto al nombre de tu gamertag y tendrás que esperar a que termine el proceso. A partir de ese momento podrás salir del juego y de ahora en adelante siempre que inicies tu Xbox 360 verás que tu cuenta ya está activa y conectada.

Alternativamente, algunos jugadores han reportado otra posible solución que pasa por usar una contraseña de aplicación. Esto es una clave que puedes generar para usarla en dispositivos antiguos que por diversos motivos entran en conflicto, como es el caso de Xbox 360. En este enlace tienes toda la información. Por cierto, crear esta contraseña no modifica ningún dato ni cambia las credenciales que habitualmente usas en tu cuenta para conectarte a servicios como Totmail, Teams o dispositivos modernos como Xbox Series X|S o PC.

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