GOG: reembolso de juegos a 30 días sin motivo y límite de horas jugadas

GOG, la popular plataforma digital de videojuegos para PC, estrena nuevas condiciones de devoluciones de videojuegos, mejorando así las vigentes hasta el momento. Así lo ha compartido la compañía a través de un comunicado oficial, asegurando que a partir de ahora todos los usuarios de la tienda podrán pedir el reembolso de cualquier videojuego comprado durante los siguientes 30 días sin importar el número de horas jugadas al mismo.

Mejores condiciones para el consumidor

Y es que según informan desde GOG, ya es posible devolver cualquier título adquirido en su tienda en el plazo de los siguientes 30 días desde su compra, incluso si se ha descargado e instalado, sin importar además el número de horas jugadas, es decir, sin ningún tipo de límite de uso, siempre y cuando no haga más de 30 días desde su adquisición.

Las ventajas respecto a las anteriores condiciones de reembolso con claras, en las que solo se podía devolver un juego comprado en GOG si no funcionaba en el equipo habitual del usuario y el servicio de atención al cliente no lograba solucionar cualquier contratiempo relacionado con la compra.

Las nuevas condiciones son realmente favorables para el comprador, a lo que sus responsables añaden: “No te aproveches de nuestra confianza pidiendo el reembolso de una cantidad poco razonable de juegos. No seas esa persona. A nadie le gusta esa persona”, aludiendo a las posibles prácticas ilegítimas que dichas condiciones pueden propiciar.

Y es que desde GOG son conscientes de que muchos juegos pueden completarse en menos de 30 días, con lo que cabe la posibilidad de que muchos usuarios adquieran videojuegos, los completen dentro del límite de devoluciones y los devuelvan sin razón aparente, más si tenemos en cuenta la ausencia de DRM en su catálogo; según GOG, este cambio en las condiciones ha sido posible gracias a la buena praxis de la comunidad de la plataforma y que esperan seguir manteniendo en el futuro.

Fuente | GOG