Steam es un incentivo para las ventas de videojuegos en comercios

Valve considera que las promociones del servicio Steam animan las ventas de juegos, tanto en comercios tradicionales como en tiendas online. En declaraciones a la prensa online británica, el alto cargo Doug Lombardi comentó que "cuando hacemos nuestros fines de semana gratuitos con nuestros productos vemos un incremento en el número de jugadores, obviamente, y luego vemos una subida en las ventas el fin de semana en Steam y en comercios. Recientemente hemos comprobado que los fines de semana gratuitos de Left 4 Dead incrementan las ventas del juego en Steam, en los comercios y en Xbox 360, lo cual nunca habríamos previsto, pero es el boca a boca. Muchas afirmaciones tipo 'Steam compite con los comercios' es algo sensacionalista. Gastamos más dinero en GameStop de EE.UU. anunciando Left For Dead que con cualquier otra cadena. Vendimos más copias de Left 4 Dead en Gamestop que en cualquier otra cadena."

Lombardi añadió que Steam intenta "mejorar los juegos. Es actualmente un gran canal de marketing y promociones, y sí vendemos juegos y es muy bueno, pero si la gente compra juegos en GameStop o en Steam, recibimos dinero. Para nosotros cualquier caja registradora en la que pagues está bien."