La respuesta de un restaurante a una reseña: “No necesitamos clientes como tú”
El restaurante no dudó en reaccionar a la reseña negativa, repleta de insultos por parte del usuario, que llamó “hobbit” y “tonto” a un camarero.
La mayoría de reseñas que se publican en Internet pasan desapercibidas, pero esta vez no ha sido el caso. La respuesta del propietario de un restaurante a una reseña se ha hecho viral en X. La calificación, recogida @soycamarero y cuyo lema es “el cliente no siempre tiene razón”, está repleta de insultos a un camarero y la reacción del restaurante ha sido muy aplaudida por los seguidores de la cuenta.
La reseña del usuario empieza con una referencia al camarero del local, que define como “el camarero de pelo y largo que parece un hobbit”, y afirma que este esperó “a que mis amigos fueran al baño para ponerles a parir, cuando en vez de reír de él sólo intentábamos ayudar en su trabajo de mantener lejos a la gente de la terraza”.
Prosigue diciendo que “tras insultarles a la espalda traté de explicarle que no nos reíamos de él y no quiso escuchar”. El internauta resalta que el camarero no quiso “ni escuchar ni dialogar” y continúa la reseña reconociendo que “le acabé llamando tonto”. “Lo que me faltaba, ojalá poder haberte insultado más”, afirma el internauta, y termina con una ristra de insultos: “cara de topo, sapo, ratón, cucaracho”.
“Hola. Sinceramente no vamos ni a entrar a valorar lo que estás comentando en esta reseña. Sólo el lenguaje que estás utilizando para referirte a uno de nuestros compañeros lo dice todo de ti”, comienza la respuesta del restaurante.
“Esperamos que no vuelvas a pisar nuestro restaurante. No necesitamos clientes como tú”, continúa la respuesta. “Evidentemente la reseña ha sido reportada. Puede que la retiren, puede que no. Esperamos que así sea y que tú te pienses dos veces lo que escribes públicamente sobre cualquier trabajador de cualquier negocio”, concluye. La respuesta ha sido muy aplaudida entre los más de 150.000 seguidores que tiene la cuenta de @soycamarero.
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