Adiós a los carritos de supermercados tradicionales: así serán sus sustitutos
El próximo año se prevé que los carros de supermercado se utilicen a través de tecnología NFC y códigos QR, lo que permitirá pagar desde el móvil.
Los tradicionales carritos de supermercado que necesitan una moneda para poder desbloquearlos desaparecerán a partir de 2025, aunque ya era poco habitual encontrarlos en algunos supermercados. El próximo año, estos funcionarán mediante tecnología NFC (Near Field Communication) y códigos QR, lo que permitirá utilizarlos a través del teléfono móvil.
En estos casos, el usuario tendrá que acercar su móvil a un lector NFC o escanear un código QR. Esta tecnología permitirá también que los productos colocados en el carrito se registren de forma automática, lo que podría llegar a permitir pagar desde el móvil y se agilizaría los procesos de pago.
Consecuencias en la empleabilidad de los trabajadores
No obstante, a pesar de que esto supone una gran facilidad para los compradores, la digitalización de algunos procesos también podría repercutir en el personal de los supermercados, ya que no serán necesarios tantos empleados. A pesar de todo ello, los supermercados apuestan por esto, pues, implica un gran ahorro de tiempo para los clientes.
El uso de este tipo de tecnología también ayuda a las empresas a recopilar datos de los clientes, como por ejemplo, los hábitos de compra, brindando ofertas más personalizadas. Aunque referido a esto último, según el último Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) los usuarios podrían no autorizar la recogida de datos.
Carros con Inteligencia Artificial
Uno de los últimos que se lanzaron al mercado son los carros de la marca Caper Smart Cart, un carro que tiene incorporadas pantallas que utilizan la Inteligencia Artificial, a través de las cuales los clientes pueden pesar las frutas o recomendar recetas basándose en los productos que se han añadido.
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