¿Cómo dar de baja Spotify Premium desde la app?
Si quieres cancelar tu suscripción a Spotify, te contamos cómo hacerlo. Pero es algo que no se puede hacer por la app.
A nivel musical, Spotify es la más popular en cuanto a escuchar música en streaming en formato bajo demanda. Y lo puedes hacer tanto gratis -con sus limitaciones como la publicidad- como suscribiéndote a uno de sus planes de pago.
¿Estás suscrito/a a Spotify Premium y por la razón / motivo que sea quieres darte de baja? Te contamos cómo hacerlo.
Cancelar tu suscripción a Spotify Premium
- Inicia sesión en spotify.com/account.
- Busca la opción de Tu plan
- Haz clic en CAMBIAR PLAN.
- Busca la opción Cancelar Spotify
- Haz clic en CANCELAR PREMIUM.
Al darte de baja mantendrás Premium hasta la siguiente fecha de facturación y, después, la cuenta pasará al plan gratuito. Lo bueno es que no perderás las listas de reproducción ni la música guardada cuando tu cuenta pase al plan gratuito. Podrás seguir iniciando sesión y escuchar contenido, aunque con anuncios.
Para quien quiera darse de baja desde la propia aplicación de Spotify en el móvil, esto no es posible, ya que te redirigirá a la web de Spotify para llevar a cabo la operación.
No me aparece la opción para cambiar de plan
Esto significa que tu plan está asociado a una empresa colaboradora como tu proveedor de telefonía móvil o Internet). Busca su enlace de contacto en la página de tu cuenta, en Pago, si quieres cancelar tu plan Premium. Si pagas mediante iTunes, consulta las instrucciones de Apple para cancelar tu plan Premium.
Sale que mi cuenta tiene el plan Spotify Free
Esto significa que no hay ningún plan Premium que cancelar y que no hay ninguna información de pago en la cuenta. Si te llegan cargos, es probable que tengas Premium en otra cuenta. Prueba a cerrar sesión en la cuenta actual e iniciar sesión con otras credenciales. O también puedes rellenar este formulario y enviarlo a Spotify para cancelar tu plan Premium.