Recomiend.app, la plataforma de recomendaciones ‘boca a boca’ de profesionales
Un boca a boca digital para acceder a más de mil profesionales de Salud, Hogar, Reparaciones, el objetivo de esta app gratuita.
En el mundo digital en el que vivimos inmersos, cuando necesitamos a un experto en algo echamos mano de Google u otro buscador online. O lo buscamos por Facebook. O nos metemos en foros especializados. Pero antes había el típico boca a boca del barrio -de hecho sigue habiéndolo-, y siempre es efectivo, porque siempre tu vecino, o tu prima o el panadero conocerá a alguien que te pueda echar una mano en algo que necesites.
¿Y si movemos eso al mundo digital? Pues tenemos como resultado una aplicación como esta: Recomiend.app.
Boca a boca digital
Si necesitas a alguien especializado en algo, desde un peluquero a un huevero que te lleve huevos camperos a casa, la plataforma Recomiend.app hace eso mismo: su algoritmo te muestra los contactos profesionales organizados en función de tu ubicación y personas que conoces. ¡Y listo! Ya puedes acceder a cientos de profesionales recomendados.
La plataforma también cuenta con un sistema de Karma que premia a aquellos usuarios que son más activos dentro de la comunidad, aportando recomendaciones y valorando a aquellos profesionales con los que haya colaborado recientemente. Uno de los puntos fuertes de Recomiend.app es su alto grado de fiabilidad en las reseñas, ya que verifican cada usuario que se da de alta en la plataforma. De esta forma, consiguen evitar caer en los problemas que general las reseñas falsas, una cuestión que afecta cada vez más a productos y negocios y que lleva al 54% de los usuarios a no comprar si sospechan que la reseña no es honesta.
Recomiend.app
Para expandir su alcance, la plataforma cuenta con una aplicación gratuita de móviles tanto para usuarios como para profesionales, con un servicio que ayuda a estos últimos en su día a día, para mejorar su servicio y favorecer que esa recomendación se produzca. Según sus responsables, busques lo que busques, lo encuentras en Recomiend.app.
“Nos demandan de todo, igual que nos recomiendan de todo. Desde profesores de buceo hasta especialistas en perforaciones”, explica Samuel Sesmilo, CEO de la plataforma. La app está organizada en 10 categorías de profesionales entre las que se incluyen Hogar, Familia o Salud. Y entre las profesiones más demandadas destacan fisioterapeuta, fontanero y albañil. La startup cuenta ya con más de 1.000 profesionales recomendados por una comunidad de 5.000 personas en la plataforma.
¿Lo mejor? Que además de generar trabajos locales consigue reducir las emisiones, un aspecto fundamental para la startup. “El consumidor, cada vez más concienciado, prefiere un profesional de proximidad, porque tarda menos en atenderle, contamina menos en su desplazamiento y siente cierta empatía por los profesionales de su barrio o entorno”, indica Samuel.