Caída de Movistar en España, problemas en la red para llamar hoy con la operadora
Desde esta mañana los usuarios de la operadora no paran de contactar con el servicio de atención al cliente por problemas e incidencias por la caída de red que sufre Movistar
**Actualización 14:00 horas**
Parece que la crisis ya ha sido resuelta. A la 1 de la tarde los informes de quejan habían descendido de los mil y ahora, las 2 de la tarde, apenas hay quejas por lo que el servicio de llamadas entrantes y salientes de Movistar ya parece estar resuelto.
**Noticia Original**
Los clientes de Movistar están experimentando problemas para hacer llamadas desde las 11:00 horas de hoy, día 9 de febrero. La caída en el servicio de la operadora española se debe a un fallo en la red de Movistar. El número de quejas de usuarios que empezaron a llamar a atención al cliente de Movistar para comunicar averías se ha disparado desde las 11:06. Esta avería afecta a la hora tanto de hacer como de recibir llamadas.
Problemas el servicio de Movistar hoy por caída de red
Como podemos ver en la web DownDetector, (que muestra en tiempo real problemas en servicios, webs y aplicaciones), Telefónica está teniendo problemas de conexión hoy día 9 de febrero con una incidencia que afecta a la red 4G de Movistar. Desde esta mañana hay un pico de reportes por parte de usuarios que están experimentando fallos al hacer y recibir llamadas desde diversas ciudades españolas: Madrid, Barcelona, Valencia, Zaragoza, Alicante, Sevilla, Murcia, Cartagena, Bilbao, Pamplona, Vigo, Ourense además de reportes también en La Palma.
Avería de Movistar para clientes de empresas
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Son muchas las líneas afectadas, especialmente las líneas telefónicas de empresas contratadas por abonados corporativos de Movistar, que ven cómo efectúan las llamadas pero cuando el destinatario descuelga el teléfono no escucha su voz. Además, se producen llamadas reiteradas a los teléfonos marcados previamente, lo que imposibilita una comunicación vía telefónica normal.
Fallo en las llamadas pero no en la conexión por datos
El servicio de datos móviles sí está funcionando correctamente con aplicaciones como WhatsApp o Gmail. Telefónica ha admitido que se ha producido esta avería, pero no ha precisado el alcance de la misma, según señaló una portavoz al diario El País. En las redes sociales estamos viendo mensajes de usuarios que están enviando informes a la operadora, que de momento no se ha pronunciado sobre el problema a través de su cuenta oficial de Twitter.