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¿Qué no puedo hacer durante este fin de semana en la app de Bankia?

La aplicación continuará operativa hasta el domingo 14, en que ya tendrás que usar CaixaBank. Pero no puedes enviar Bizum.

¿Qué no puedo hacer durante este fin de semana en la app de Bankia?

Con la la mayor integración a nivel tecnológico y comercial que se ha hecho en el sistema financiero de España, la migración de los clientes y sus datos de la entidad financiera Bankia a la entidad CaixaBank ha empezado hoy a las 15:00 horas, y son muchas las dudas que surgen entre los clientes de la extinta Bankia. Aquí hemos resuelto la migración de datos de una app a otra, que no te obligará a cambiar ni tu usuario ni tu contraseña.

Pero, ¿qué puedes hacer este finde con la app de Bankia? ¿Debes cambiarte ya a CaixaBank?

La app de Bankia

Según el Q&A oficial de la fusión, "CaixaBankNow será tu nueva banca digital a partir de la integración operativa. Podrás acceder a tu nueva banca digital a partir del 14 de noviembre. Hasta entonces deberás continuar utilizando la app y web de Bankia".

Por tanto, la respuesta a la pregunta es que de momento, desde hoy viernes y el sábado, puedes seguir haciendo (casi) todo lo que normalmente hicieses en la aplicación de Bankia, porque aún está operativa, aunque ya el domingo 14 tendrás que descargar y usar la app de CaixaBank.

No puedes enviar dinero por Bizum

 Hemos dicho 'casi todo', porque hay una sola cosa que ya no puedes: transacciones de dinero mediante Bizum. Según La Caixa, "el servicio Bizum dejará de estar operativo únicamente para los clientes procedentes de Bankia el viernes 12 de noviembre a las 15.00h (hora peninsular). Para las compras en comercio electrónico, el cierre del servicio será el jueves 11 de noviembre a las 9.00h. Esta indisponibilidad afecta a todos los servicios de valor añadido que ofrece Caixabank a través de Bizum: pago entre particulares, pago de donativos, pago en comercio electrónico y pago Selae.

A partir del domingo 14 de noviembre, los clientes migrados de Bankia "ya tendrán acceso a los canales digitales de CaixaBank para operar con Bizum con normalidad".