Problema de la pantalla verde del iPhone 11: cómo solucionarlo

Vamos directos al problema, ¿Te ha pasado que al desbloquear tu iPhone 11 Pro o iPhone Pro Max la pantalla te ha salido verde? Si te ha sucedido no estás solo, porque desde inicios de mayo hay un número de usuarios/as de los dos modelos topes de gama de Apple afectados por el mismo problema, como podemos ver en plataformas como Reddit.

iPhone Pro 11 pantalla verde

El problema sucede al desbloquear uno de estos dos modelos del iPhone 11: de repente la pantalla se llena de una coloración verde que a los 10 segundos más o menos desaparece, y el display vuelve a su tono normal. Pero al bloquear el terminal y desbloquearlo, vuelve a suceder. No es algo que permanezca en la pantalla, pero lógicamente es algo que molesta, y más si hablamos de que sucede en los dos móviles Apple más potentes a día de hoy. De hecho incluso ha aparecido en algunos iPhone X.

Pero, ¿por qué sucede? Según usuarios de Reddit y también del site Macrumors, todo se debe a un bug en las actualizaciones del sistema operativo iOS 13.4 e iOS 13.5 -el fallo está sucediendo en terminales que tienen uno de estos dos updates instalado. Lo malo es que no se sabe exactamente qué está provocando la coloración verde transitoria, simplemente en los SO en la que sucede.

Entre los usuarios se dispararon las teorías -el modo oscuro, cuando el móvil tiene el brillo al máximo, etc- y encontramos respuestas de todo tipo, desde aquél que se le ha solucionado el problema con un simple reinicio del móvil, hasta los que aconsejan actualizar a iOS 13.5.1, aunque otros señalan que “no sirve” esto porque “al rato vuelve a aparecer“.

Cómo resolver la pantalla verde

En lo que sí parecieron coincidir todos es que el fallo se resuelve al actualizar a la beta de iOS 13.5.5. Pero ya no necesitas hacer esto, porque Apple ha lanzado una nueva actualización de su sistema para móviles, y ya puedes descargar la iOS 13.6.1 para tu iPhone. Un update que según sus notas oficiales: