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Cómo restaurar un iPhone o iPad a sus Ajustes de Fábrica

Existen 2 maneras para hacerlo y borrar todo el contenido: a través del móvil o mediante un ordenador Apple.

Cómo restaurar un iPhone o iPad a sus Ajustes de Fábrica

Ya sea porque le haya entrado un virus, porque haga falta para solucionar un problema de rendimiento o porque quieres venderlo, necesitas borrar por completo tu iPhone, tu iPad o tu iPod Touch, siendo lo mejor restaurarlo a valores de fábrica -sobre todo si vas a venderlo. Y para ello hay 2 formas de hacerlo: una en el propio dispositivo y otra algo más larga usando un ordenador Apple para ello. Vamos al lío:

Borrar y restaurar a valores de fábrica desde el dispositivo

Lo primero es que, por si acaso, realices una copia de seguridad para conservar tus datos:

  1. Accede al menú Ajustes del iPhone o iPad y selecciona la pestaña iCloud
  2. Comprueba si la opción Copias de Seguridad está activada. Si no lo está, debes realizar una copia en ese momento haciendo clic sobre la opción “Realizar copia de seguridad ahora“ o “Back Up Now”.

Realizar el formateo

  1. Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud, pulsa Buscar mi iPhone y desactiva esta opción
  2. Ahora busca y pulsa Ajustes > General > Restablecer. A continuación, pulsa Borrar contenidos y ajustes.
  3. Si se te pide, introduce la contraseña del ID de Apple o el código. A continuación, confirma que quieres borrar el dispositivo
  4. Espera a que el dispositivo se borre. Dependiendo del dispositivo que tengas, el proceso de borrado completo de los datos podría durar varios minutos.

Borrar y restaurar a valores de fábrica desde un Mac

  1. En un Mac con macOS Catalina 10.15, abre el Finder. En un Mac con macOS Mojave 10.14 o versión anterior o en un PC, abre iTunes.
  2. Conecta el iPhone / iPad / iPod Touch al ordenador.
  3. Si aparece el mensaje “¿Confiar en este ordenador?” o el dispositivo te pide el código, sigue los pasos en pantalla.
  4. Selecciona tu dispositivo cuando aparezca en tu ordenador.

  5. Haz clic en Restaurar [dispositivo]. Si has iniciado sesión en Buscar mi, tienes que cerrar sesión antes de poder hacer clic en Restaurar.
  6. Vuelve a hacer clic en Restaurar para confirmar. El ordenador borra tu dispositivo e instala el último software iOS, iPadOS o iPod.
  7. Tras restaurar un dispositivo a los ajustes de fábrica, se reinicia. Ahora puedes configurarlo como si fuera nuevo.