EA: "Hacemos lo máximo posible para estar al día con los usuarios"

La actual velocidad con la que avanza el sector del videojuego en esta 7ª generación, realmente acelerada si se la compara con las anteriores, provoca que las compañías tengan que estar constantemente manos a la obra reestructurando sus contenidos, divisiones y modelos de negocio para no perder el tren virtual del éxito y la actualidad.

Una de ella es EA Sports, la división deportiva de la veterana editora, que en palabras de su presidente Andrew Wilson supone un "desafío increíble para nosotros. En EA Sports hemos sido normalmente los que más rápido nos hemos actualizado en toda EA, y ahora hay consumidores que se mueven exponencialmente más rápido que nosotros".

El ejecutivo manifiesta que están "haciendo lo mejor para adoctrinar a nuestra gente, ayudarles a estar actualizados, y traer nuevos talentos que han vivido en esta era de rapidez [...] ¿Es posible para EA Sports existir a la velocidad de internet? Sí, porque lo estamos haciendo ahora. Respondemos a los usuarios y hablamos con ello a la velocidad actual".

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"Pero, ¿veo a otros compañeros en otros sectores de la industria que se están durmiendo en sus laureles, y confiando en que sus seguidores van a hacer cola indefinidamente para comprar sus juegos en discos a 60$? Sí, puedo ver eso".

Bilson compara esto con la situación de la industria de la música cuando el programa Napster apareció en escena hace varios años, permitiendo a los usuarios hacerse con 2-3 canciones de un disco que querían en vez tener que ir a una tienda a comprar un CD físico de 17 canciones.

"En la Música, los consumidores cogieron la tecnología con sus propias manos y casi destruyeron por completo la industria de la música. Así que eso es lo que pasa. Si los usuarios quieren ir en una dirección y tú intentas forzarlos para que no vayan en ella, hallarán la tecnología que les facilite ir en la dirección que ellos desean".