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La empresa de seguridad Affinion International protegerá a los jugadores europeos de PSN

Un año de protección en España, Reino Unido, Francia, Italia y Alemania.

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servicios y compensaciones que ofrece Sony a los jugadores europeos por la caída de Playstation Network. A los juegos gratuitos anunciados ayer debemos sumar la llegada de un servicio de protección similar al lanzado en Norteamérica que protegerá a los jugadores de la red durante 12 meses. La empresa Affinion International Limited se encargará de proteger a los jugaores contra el robo de identidad y ofrecerá un seguro de protección para Reino Unido, Francia, España, Italia y Alemania.

"Cada país tiene una forma distinta de hacer frente al robo de identidad; unos ofrecen servicios relativamente sofisticados, mientras que otros no. Por eso, reiteramos que este es un proceso continuo en el que se crearán nuevos programas de protección de identidad siempre que sea posible", expone Sony en el Blog Oficial de Playstation para justificar los días de más que han tardado en anunciar este servicio con respecto a Norteamérica. Las características de la protección que aporta Affinion International Limited son las siguientes:

Protección de la información personal

  1. Servicio de alerta y seguimiento
  2. Software de protección de la información personal

Ayuda / Orientación y asistencia

  1. Número de atención al cliente específica
  2. Apoyo a las víctimas de fraude

Protección financiera

  1. Seguro que cubre los gastos derivados de la restauración de la identidad tras el fraude
  2. Servicio de alerta y seguimiento de tarjeta

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"Continuamos intentando identificar servicios similares en aquellos países donde esta oferta no está disponible, y todo dependerá de lo reputadas que sean las empresas que ofrezcan dichos servicios. Por tanto, prometemos seguir manteniéndoos informados de nuestros progresos aquí, en PlayStation.Blog. Muy pronto os ofreceremos información acerca de cómo poneros en contacto con Affinion para acceder a este servicio", adelanta Sony.

Recientemente, Howard Stringer, máximo responsable de Sony, ha quitado peso a las críticas que se lanzan contra Sony por haber avisado a los jugadores una semana después del ataque a la red.

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