FACUA recomienda anular inmediatamente las tarjetas utilizadas en PSN
El organismo considera que los datos sustraídos pueden ser suficientes para efectuar cargos indebidos.
FACUA-Consumidores en Acción ha emitido un comunicado en el que califica la brecha de seguridad en PlayStation Network de "grave irresponsabilidad y una inaceptable falta de respeto a los usuarios" y aconseja a todos aquellos que hayan utilizado una tarjeta de crédito para hacer compras en este servicio que anulen sus tarjetas de inmediato y soliciten una nueva.
"FACUA considera necesario adoptar esta medida de precaución ante la posibilidad de que las tarjetas de débito o crédito puedan ser utilizadas de forma fraudulenta tras el robo masivo de datos del que ha sido objeto la plataforma de la multinacional japonesa Sony", recomienda la asociación de consumidores, al considerar "que los datos con los que se hizo un cracker puedan ser suficientes para sacar dinero o realizar compras usando las cuentas bancarias de los clientes de PSN."
FACUA recomienda solicitar a las entidades financieras que anulen las tarjetas explicando expresamente que es una medida de precaución ante el posible fraude. La asociación señala que no debería cobrarse a los usuarios ninguna cantidad por la sustitución por otra tarjeta nueva, dado que se trata de una medida para prevenir una estafa bancaria. No obstante, si determinadas entidades imponen el pago de cantidades por la emisión de una nueva tarjeta, FACUA señala que los usuarios pueden reclamar a Sony el pago de las mismas.
Al mismo tiempo, se aconseja a los usuarios que utilicen la misma contraseña de PSN en otros sitios web el cambio inmediato de la misma para evitar que puedan acceder quienes se hagan con los datos robados a Sony.