Hirai: "Queremos incrementar la lealtad hacia nuestra marca"

En una reciente entrevista con el diario Japan Today, el vicepresidente ejecutivo de Sony, Kazuo Hirai afirmó que el objetivo de su compañía era crear fidelidad de marca entre sus consumidores. El directivo comentó que la estrategia de la empresa se basaría en aunar todos los servicios online en la red PSN, lo cual se vería afianzado a lo largo del próximo año.'Queremos incrementar la estima o lealtad de marca hacia todos los productos de Sony' -afirma el ejecutivo. 'Entiendo lo que Sony está tratando de hacer y es la mejor manera de demostrar nuestros puntos fuertes. Pero el que la gente quiera comprar una de nuestras cámaras o un ordenador Vaio depende realmente de los servicios online que podamos ofrecer'.

'Este tipo de combinación creo que no se ha visto en ninguna parte. Creo que ahí es donde radica nuestra principal línea de competencia y donde Sony se diferencia del resto'.