Insomniac: "Sony le presta más atención ahora a Europa y América"

'El ejemplo más destacado es el ocasionado por la última actualización del XMB' -explica. 'ofrecieron un producto defectuoso, organizando un buen lio que les valió las quejas de la comunidad. Siento que esa respuestas realmente llegó a Japón y ahora están intentando rectificar'.

James Stevenson dice creer que ahora el equipo de PSN está esforzándose realmente en ofrecer un producto de calidad a los mercados, que todavía es un objetivo a largo plazo, pero que aún así se alegra de por fin se haya arreglado.