Demanda a Microsoft por la actualización de otoño de Xbox 360

Un usuario de Xbox 360, que responde al Gamertag de REDRUM6622, ha interpuesto una demanda contra Microsoft debido a que su consola empezó a fallar tras la actualización de otoño (obligatoria para los usuarios que tengan conectada la consola a Internet y que provocó problemas en algunas consolas). El usuario de la consola ha demandado a la compañía norteamericana por ruptura de contrato, negligencia y violación del Acta de Protección del Usuario de Washington, y ha afirmado que los usuarios deben pagar hasta 140 dólares por reparar su consola, dañada tras la actualización.

El demandante exige al gigante norteamericano 10 millones de dólares en concepto de daños y perjuicios. Por su parte, un representante de Microsoft ha remitido un comunicado oficial al respecto, en el que se afirma que "un pequeño porcentaje de consolas (menos del 1%) fueron afectadas por la actualización de otoño", pero que el pasado mes de noviembre se distribuyó otra actualización que resolvía los problemas de la anterior, además de destacar que el servicio técnico de Xbox en EE.UU. no está cobrando nada por reparar las consolas afectadas por la actualización.