Sarah Almagro, campeona del mundo de surf adaptado: “Me he quedado en tierra por tener una discapacidad”
La campeona mundial de surf adaptado asegura que Air Europa y AENA la dejaron en tierra en A Coruña por exigirle un trámite presencial que no se pide a viajeros sin discapacidad.
La campeona del mundo de surf adaptado Sarah Almagro ha alzado la voz tras denunciar un episodio que califica de discriminatorio en el aeropuerto de A Coruña. La deportista, referente internacional del parasurfing, asegura que tanto Air Europa como AENA le impidieron volar al exigirle un trámite presencial que, según explica, no se solicita a pasajeros sin discapacidad.
“Me han discriminado, me he quedado en tierra por tener una discapacidad”, afirmó la surfista en un vídeo en Instagram en el que aparece con la camiseta del Tenerife Punta Blanca Young Series. El incidente se produjo después de que Almagro y su equipo sufrieran un percance con el coche de camino al aeropuerto. A pesar del contratiempo, comunicaron la situación con antelación. “Solo necesitábamos las tarjetas de embarque, no teníamos maleta para facturar”, explicó.
El conflicto, según su relato, radica en el procedimiento para obtener la tarjeta. Mientras que la mayoría de pasajeros pueden completar el check-in de forma online, las personas que requieren asistencia deben acudir obligatoriamente al mostrador. “Aquí es donde está la discriminación. Una persona sin discapacidad puede hacer este trámite vía online, pero nosotros estamos obligados a ir al mostrador”, denunció.
Al llegar, asegura que se encontraron sin margen de solución y sin explicaciones claras. “Me sentí desprotegida, vulnerable, pero sobre todo discriminada, porque para mí esto es una barrera que otros no tienen cuando viajan”, señaló. Según detalla, si el pasajero no informa de su discapacidad, el sistema permite la emisión digital de la tarjeta; sin embargo, al solicitar asistencia, el procedimiento cambia y limita la gestión telemática.
La surfista ha pedido la intervención de las autoridades competentes para revisar estos protocolos. “La inclusión no es un trato de favor, es un derecho”, subrayó en un mensaje en el que reclama mayor coherencia en una era en la que la mayoría de trámites se realizan por internet.
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El caso reabre el debate sobre la accesibilidad real en el transporte aéreo y la necesidad de adaptar los sistemas digitales para evitar que la asistencia se convierta, paradójicamente, en una nueva barrera.
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