¿Y si toca la Lotería de Navidad? La OCU señala los errores a evitar si ganas ‘El Gordo’
La OCU, entidad que vela por los intereses de los consumidores, ha emitido una serie de recomendaciones para evitar errores en la Lotería de Navidad.
Los décimos de la Lotería de Navidad son uno de los bienes más preciados por parte de todos los consumidores que se apuntan a este juego, uno de los más esperados en esta época del año. ‘El Gordo’ es el mayor premio que se entrega en el sorteo, que, en esta ocasión, se celebra el próximo 22 de diciembre en el Teatro Real de Madrid.
Este elemento, el décimo, es vital para poder jugar, ya que supone la participación que tiene el cliente y, de esta manera, intentar llevarse el galardón, uno de los más deseados de nuestro país. Se pueden dar muchas situaciones en las que se pueden cometer fallos o equivocaciones.
Recomendaciones de compra
Para evitar posibles errores, la OCU ha realizado una serie de recomendaciones. Con el objetivo de ayudar a los consumidores, la organización ha dejado claro a través de su web oficial qué es lo que se debe hacer para evitar caer en fallos y equivocaciones que puedan generar problemas. Uno de los primeros aspectos en los que hace hincapié es en la compra de los décimos de lotería.
En el caso de que se adquieran décimos de forma ‘online’, la OCU interpela a que se compren en las páginas web autorizadas de las diferentes administraciones de lotería que hay en España. Si no, también se pueden comprar a través de la web oficial de Loterías y Apuestas del Estado, donde se encuentran los diferentes puntos de vista asociados a dicha organización.
Eso sí, hay que destacar que si se adquieren por este método, no se recibirá el décimo real, que se guarda en la caja fuerte de las administraciones loteras. Lo que llegará a nuestros hogares es un comprobante electrónico, que cuenta con la misma validez, y, de paso, nos identifica como los propietarios de este elemento.
La lotería compartida, un tema espinoso
Otro de los puntos más mencionados por la OCU para evitar que se cometan errores tiene que ver con compartir lotería. Todos los años, bien familiares, amigos o miembros de una empresa toman la decisión de adquirir la serie de un número determinado. Eso sí, en el caso de que el boleto sea premiado, la pregunta reside en qué se debe hacer, ya que son muchas las ocasiones en las que este punto genera grandes conflictos, hasta el punto de que se llega a los tribunales.
Este aspecto es contemplado por la organización, que hizo una serie de recomendaciones para evitar que se produzcan estas situaciones tan desagradables para los consumidores que deciden compartir su suerte, y luego entran en enormes polémicas a causa del premio que se obtenga en un mundo tan complejo como el de la lotería.
En primer lugar, se habla de que las participaciones deben ser por escrito. En este caso, la OCU, que protege los intereses de los consumidores, lo tiene claro, y afirma que:
- “Si compartes lotería, basta con que el depositario del décimo lo fotocopie y entregue a cada participante una copia firmada (con el nombre y el DNI del depositario) en la que se indique que tal persona juega en ese número, serie, fracción y sorteo, una cantidad de euros determinada”.
- “También se suele enviar una foto del décimo por email o por WhatsApp. Los mensajes de WhatsApp pueden ser una prueba, siempre y cuando aparezcan los datos del depositario, los participantes y la participación de cada uno. No obstante, si la otra parte impugna esa prueba por considerar que se ha manipulado, habría que demostrarlo”.
Contemplado el reparto en el matrimonio
Por otra parte, también se destaca lo que se debe hacer cuando, las personas que comparten la lotería, se encuentran casados. En este caso, la OCU recomienda hacer lo siguiente:
- “Si el matrimonio es en gananciales, se reparte el 50% para cada uno”.
- “Por el contrario si el régimen económico es de separación de bienes, el premio es del que lo ha comprado, salvo que se pueda acreditar que se ha comprado a medias”.
La OCU recomienda denunciar el robo o pérdida
Este es otro de los supuestos más temidos por todos los usuarios que juegan a la lotería, y más especialmente, la de Navidad. En el caso de perder el décimo o que este sea robado, lo que se recomienda desde la OCU es denunciarlo ante las autoridades correspondientes. Ya sea en la Policía Nacional o la Guardia Civil, se debe notificar lo ocurrido para que se localice cuanto antes.
La OCU apunta que, en ese momento, lo que se debe hacer es “constar el mayor número de datos posible y todas las circunstancias del hecho, aportar posibles pruebas (fotos o fotocopias del décimo), identificando claramente el documento número, serie y fracción. Además, hay que comunicar por escrito el hecho al organismo Loterías y Apuestas del Estado. Con la denuncia se puede paralizar el pago hasta que el juez resuelva quién es el verdadero dueño”.
Otros problemas que se deben evitar
Por otra parte, lo que también contempla la OCU son los diversos problemas, más allá de robos o pérdidas, que se pueden sufrir en torno a los décimos de lotería. Se pueden producir casos como la introducción de forma accidental del mismo en una lavadora y que se estropee. Para evitarlo, hace las siguientes recomendaciones:
- “Guarda tus décimos y haz fotocopias del anverso y del reverso”.
- “Si compartes décimos, hazlo constar por escrito o en un soporte duradero; las palabras se las lleva el viento y en caso de conflicto no sirven como prueba”.
- “Si encargas o intercambias décimos enteros, procura recogerlos y pagarlos antes del sorteo”.
- “Si se pierde el número, denuncia en la comisaría de policía y en Loterías y Apuestas del Estado”.
- “Si el décimo se estropea, por ejemplo porque se cuela en la lavadora, hay que enviarlo a la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado, que determinará si se puede cobrar el premio. Y si está muy irreconocible, será la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre la que se pronuncie. En esos casos, no intentes recomponerlo y entrégalo en un sobre de plástico”.
- “Y en el peor de los casos… Los tribunales atienden a otras pruebas para dictar el abono del premio: el hecho de que nadie lo reclame, el análisis de los fragmentos, el testimonio del vendedor”.