Teléfonos de emergencia por el accidente de tren en Adamuz y cómo reclamar los billetes a Renfe

El Gobierno de España ha actualizado la información para familiares de afectados en el accidente ferroviario de Adamuz a través de las fuentes oficiales. Tanto de Adif, como de Iryo, como hospitalizados desde fuera de Andalucía que estuvieran viajando, y también los hospitalizados en Andalucía.

• Adif - 900101020
• Iryo - 900 00 14 02
• El 953 00 11 49 es para información sobre hospitalizados, desde fuera de Andalucía.
• El 061 para hospitalizados en Andalucía.

Adif, el administrador de infraestructuras ferroviarias, ha habilitado el teléfono 900101020 para atender a los familiares de las víctimas del accidente ferroviario.

La Guardia Civil, por su parte, ha habilitado varias oficinas para facilitar las labores de identificación de las víctimas, en las comandancias de la Benemérita en Huelva, Málaga y Madrid.

• Huelva: Comandancia de la Guardia Civil, calle Guadalcanal 1, Huelva capital
• Málaga: Comandancia de la Guardia Civil, avenida Arroyo de los Ángeles, 44, Málaga capital
• Madrid: Zona de la Guardia Civil, calle Batalla del Salado, 32, Madrid capital

Centro de Atención de Cruz Roja en Adamuz y Córdoba

Por parte de Cruz Roja han comunicado las diferentes actividades operativas, tanto en la ciudad de Córdoba como en la localidad de Adamuz. Y, sobre todo, piden evitar la información no oficial. “No se ha pedido colaboración ciudadana para actuar en la zona. Evita la zona para garantizar el tránsito de los vehículos de emergencia”, es su último mensaje.

Centro de Mayores de Adamuz – Punto de atención a damnificados: Se ha habilitado como espacio de Centro de Atención a Familiares. Cruz Roja colabora con 112 recopilando y contrastando datos para informar a las familias sobre el estado y prestando apoyo psicosocial.

Recinto ferial de Adamuz: Intervención psicosocial a Víctimas o familiares de Víctimas. Equipos de Atención Psicosocial trabajando con familiares y afectados. Apoyo con el 112 en la búsqueda de información para familias sobre el estado y lugar donde se encuentran las víctimas. Equipos interviniendo de Córdoba, Jaén, Granada.

Pabellón de Adamuz – Atención Sanitaria a heridos leves: Cruz Roja está atendiendo de manera sanitaria a heridos leves. Se encuentran 14 Ambulancias movilizadas con equipos sanitarios:

Albergue en Córdoba capital – Alojamiento de víctimas: El ayuntamiento ha abierto un albergue en Córdoba capital. Por parte de CRE se ha movilizado a 3 voluntarios para colaborar en la gestión. Actualmente hay alojadas 8 víctimas con heridas leves. Se va a movilizar, al centro cívico de Poniente, el Centro de Atención a Damnificados ubicado en Adamuz.

Recursos Movilizados de Cruz Roja

• Personal para participación en el Puesto de Mando Avanzado ubicado en la localidad afectada.
• 10 ambulancias de soporte vital básico (de Córdoba, Jaén y Granada)
• 4 ambulancias de soporte vital avanzado (de Córdoba, Jaén y Granada)
• Personal sanitario al Pabellón municipal para atender a heridos de carácter leve.
• Equipos de respuesta inmediata en emergencias psicosociales de Córdoba y Jaén al recinto ferial de Adamuz (también conocido como Caseta Municipal).

Han atendido hasta el momento a 115 personas (66 mujeres adultas, 45 hombres adultos y 4 menores).

Actuaciones en Estaciones de tren de Andalucía

Estación de Sevilla: CRE ha estado presente en la estación de Renfe con dos técnicos para prestar apoyo a las personas que se acercasen. Finalmente se retiraron durante la madrugada al no acudir ni familiares ni afectados a dicha estación. También se tuvo preaelertado al Equipo de Respuesta Inmediata en Emergencias Psicosocial, sin ser necesaria su participación.

Estación de Jaén: CRE ha estado presente en la estación de Renfe. Acudió el responsable provincial de Socorros y un técnico para prestar apoyo a las personas que se acercasen. Finalmente se retiraron durante la madrugada al no acudir ni familiares ni afectados a dicha estación.

Estación de Málaga: CRE ha estado presente en la estación de Renfe con dos técnicos. Se desplazaron con mantas, agua y kits de higiene para reparto en caso necesario. El equipo se retiró durante la madrugada. No se ha llegado a repartir nada y el material se ha dejado en la estación. El equipo ha quedado pendiente por si el jefe de la estación solicitara algún tipo de apoyo o reparto de bienes.

Estación de Huelva: Cruz Roja ha estado presente en la estación de Renfe realizando acciones de avituallamiento, atención psicosocial y desplazamientos sanitarios. A este punto se movilizó: 2 ambulancias de soporte vital básico, 2 enfermeras, 4 técnicos en emergencias sanitarias, 9 socorristas de acompañamiento, 1 jefe de equipo. Se han realizado durante la noche, de las personas procedentes de los trenes afectados que han llegado a la estación 19 atenciones (16 sin traslado al hospital y 3 traslados a centro hospitalario) y trabajo en conjunto con psicólogos de Adif.

En la estación actualmente está desplegado por parte de CRE 1 vehículo de CRE, 1 jefe de equipo, 4 socorristas de acompañamiento, cuentan con agua y mantas para reparto en caso necesario. También se ha desplegado y montado, a petición del Ayuntamiento de Huelva en la jefatura de Policía Local, un dispositivo sanitario y psicosocial compuesto por u, na ambulancia de soporte vital básico, un enfermero, 3 técnicos en emergencias sanitarias, 4 socorristas de acompañamiento, 4 psicólogos del equipo de respuesta inmediata en emergencias psicosociales. En este punto se va a centralizar toda la información que afecte a la provincia de Huelva.

Actuaciones en Estación de tren de Madrid – Estación de Atocha

Entrega de Avituallamiento con Mantas y Agua desplegando 1.440 mantas y 1.268 litros de agua.

Atención Psicosocial a personas afectadas:

Apoyo en la llegada en autobuses desde Córdoba y valoración de necesidades con equipos de Respuesta Básica.

A este punto se ha movilizado:

• Jefe de Operaciones de CRE Madrid.
• Equipo de respuesta inmediata en emergencias psicosociales.
• Equipo de respuesta inmediata en emergencias para albergue.
• Camión logístico con 1440 mantas y 1268 litros de agua.
• 1 vehículo logístico con 120 mantas y 1200 botellas de agua.
• Equipos de respuesta básica en emergencias de las localidades de Madrid, Majadahonda, Collado Villalba, Móstoles, Alcorcón y Pinto.
• 7 voluntarios pertenecientes al equipo psicosocial (entre psicólogas y socorristas de acompañamiento).
• 7 voluntarios pertenecientes al equipo albergue.
• 22 voluntarios pertenecientes a los equipos básicos de respuesta.
• Se han repartido 19 mantas.
• Se han intervenido a 6 personas por parte del equipo psicosocial.

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Respecto a las reclamaciones de billetes, Renfe ha habilitado cambios y anulaciones gratuitos para todos los trenes afectados.

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