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SOCIEDAD

Telefónica investiga un posible robo de datos de 120.000 clientes y empleados

Al parecer, no se habrían robado datos bancarios, numeración de DNIs y otra información crítica de los usuarios. La compañía española afirma que está investigando la legitimidad de la información.

Telefónica investiga un posible robo de datos de 120.000 clientes y empleados
Eduardo Parra / Europa Press

Tras el “acceso no autorizado” a una base de datos del Banco Santander hace dos semanas, ahora Telefónica se enfrenta a una posible filtración de información de más de 120.000 clientes y empleados que se habría producido en marzo y que no habría afectado a datos sensibles.

El incidente ha salido a la luz porque un usuario, en un foro de hackers, ha comenzado a ofrecer la base de datos, que incluye más de 2,6 millones de registros, entre ellos nombres completos, números de teléfonos y direcciones físicas y de mails de los afectados, tal y como ha revelado HackManac en sus redes sociales.

El mensaje al completo

¡Hola amigos de BreachForums!

A principios de este año, Telefónica fue violada por nosotros, lo que resultó en el robo de 2676108 líneas, principalmente de datos de clientes, pero también de algunos empleados (120.000 personas en total). Estos datos nunca se han hecho públicos y nadie sabía de esta violación, por lo que hoy estamos creando este hilo tratando de vender estos datos ya que no los utilizamos, pero estamos seguros de que alguien más sí.

Telefónica, S.A. es una empresa multinacional española de telecomunicaciones con sede en Madrid, siendo España uno de los mayores operadores de telefonía y proveedores de redes móviles del mundo.

En 2021, los ingresos anuales de Telefónica SA fueron: 39,2 mil millones de euros.

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Diversidad de versiones

Fuentes oficiales de Telefónica han señalado a ‘El País’ que la compañía está investigando la legitimidad de la información que dice tener este actor en internet, así como dónde se habría producido la brecha de seguridad en caso de que existiera, ya que podría ser en un tercer proveedor.

Otras fuentes del sector indican que todo se ha originado por unos mensajes en internet de usuarios que dicen haber accedido a una serie de datos de la compañía. Independientemente de una cosa u otra, este acceso habría tenido lugar hace dos meses, por lo que se descarta que el ciberataque pudiese estar teniendo lugar ahora.

A tener en cuenta

En cualquier caso, se trata de información no sensible. Es decir, no se habrían robado datos bancarios, numeración de Documentos Nacional de Identidad (DNI) y otra información crítica de los usuarios, hecho que preocupaba a numerosos usuarios en las redes sociales.

Sí se habría puesto al descubierto una base de datos que contendría información básica de los consumidores, que va desde su dirección hasta su correo electrónico. La intención de los cibercriminales es vender la información a otros potenciales interesados, aunque sin especificar un precio en particular.

Recomendaciones

Desde Hackmanac, el portal especializado en ciberataques mencionado anteriormente, se ha recomendado a los clientes que tengan cuidado ante posibles intentos de suplantación de identidad”. Y es que se debe siempre corroborar la veracidad de cualquier mensaje recibido.

En caso de duda, la sugerencia es evitar acceder a enlaces que soliciten información personal, especialmente datos bancarios o de tarjetas de crédito.

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