La OCU avisa de una nueva estafa: se hacen pasar por el banco

La digitalización de nuestras actividades más básicas y esenciales ha provocado que tengamos que estar constantemente alerta ante cualquier tipo de intento de estafa virtual. Acciones tan simples como abrir la app de tu banco para hacer una gestión pueden convertirse en un cebo para los ladrones. Y es que, en la mayoría de casos, los engaños se producen siguiendo un patrón muy parecido: los estafadores se hacen pasar por las entidades bancarias para conseguir sustraer la mayor cuantía de dinero de las cuentas bancarias de los estafados. A través de SMS, un email, o un simple mensaje de Whatsapp son capaces de engañar a sus víctimas y robarles, no solo su dinero, si no también sus datos personales.

Ante esto, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha alertado a la población de un nuevo intento de estafa a través de SMS. Se trata de un mensaje en el que los estafadores se hacen pasar por la entidad ING y advierten de que se ha registrado un inicio de sesión en tu dispositivo. En el mensaje, aparece adjunto un correo al que pedirán al usuario acceder para, una vez dentro, poder robar todos sus daros personales y bancarios.

ING avisa a sus clientes

Desde la propia ING han pedido a sus usuarios que se abstengan de entrar en el enlace, además de aclarar que no van a pedir que se verifique los datos personales a través de un SMS y que su única dirección web verdadera es www.ing.es.

Otros bancos como ABANCA, BBVA, Bankinter CaixaBank o el Banco Santander han denunciado en diversas ocasiones casos de ciberestafas. Pero también organismos públicos se han visto afectados, como el reciente caso de las multas impagadas de la DGT, que resultaban ser falsas.

Como detectar estafas y como actuar ante ellas

Para identificar estafas en internet, es crucial estar alerta a ciertos signos comunes. La OCU advierte que los delincuentes frecuentemente envían SMS urgentes que incluyen enlaces, instando a actuar rápidamente. Al hacer clic en el enlace, el usuario es dirigido a una página web falsa que imita a la del banco u organismo legítimo, donde se solicita información personal o credenciales. Esto puede resultar en el robo de datos y dinero del usuario.

Para protegerse, es esencial ser cauteloso con mensajes de entidades financieras o públicas que lleguen por SMS, ya que estas organizaciones no usan este medio para comunicarse. Se recomienda verificar el estado de la cuenta bancaria desde otro dispositivo para detectar movimientos sospechosos.

Si sospechas de una estafa, no abras el enlace, bloquea el número y elimina el mensaje. Si ya has accedido al enlace, contacta de inmediato al banco a través de un canal seguro como el teléfono oficial, la web o la app. Revisa regularmente los movimientos de tu cuenta para identificar posibles cargos no autorizados y, si encuentras algo extraño, informa al banco. Además, notifica el incidente al INCIBE y, si ha habido un robo de dinero, presenta una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

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