La nueva estafa de Vinted que perjudica al vendedor y no al comprador

A medida que Internet se ha ido expandiendo, también lo han hecho las funciones de sus páginas web. Un crecimiento que se ha dado de manera similar y extraordinaria en dos planos antagónicos; por un lado, las ventajas que ofrecen ciertos servicios inéditos en el campo digital, y por el otro, la pillería que trata de aprovecharse de este ‘milagro informático’.

Mientras esto ocurría, la primera década del presente siglo vio cómo empezaban a surgir compañías que trataban de llevar el comercio a la pantalla. Es el caso de Vinted, una plataforma de cliente a cliente en línea (C2C) fundada en 2008. Desde entonces, ha tenido que sortear la amenaza de estafadores de diferentes formas. El último timo ya se ha hecho viral: las zapatillas de 140 euros que se transforman en un libro para disgusto de cliente y vendedor.

Pidió unas zapatillas, le llegó un libro

La voz de alarma la dio David Castillo, un joven que vende zapatillas y prendas de marca por Vinted. A través de TikTok, el chico explicaba cómo un comprador francés le contactó para adquirir unas zapatillas Nike. Todo ocurrió de forma aparentemente normal. De hecho, el propio Castillo ha explicado cómo, tras regatear por el precio del producto, terminó accediendo a venderlas por 140 euros en lugar de los 180 que posee como valor de retail. Sin embargo, el ‘gran disgusto’ todavía estaba por llegar.

“Tras varios días, recibo un mensaje del comprador. Decía que, después de abrir el paquete, había encontrado un libro en vez de las zapatillas”, explica, con la mueca de quien intenta hacer comprensible algo inexplicable. El cliente abrió una incidencia y Vinted le dio la razón. Castillo, que hasta el momento contaba con las cinco estrellas que le certifican como buen usuario en la aplicación, se quedó sin dinero y sin zapatillas.

Otros españoles, víctimas de la estafa

No es el único. La historia de Yaiza Hidalgo, Deyaivu en TikTok, también empieza con ella como vendedora con la máxima valoración posible y termina con una prenda de 100 euros reconvertida en un pijama barato. Según detalla Hidalgo, el comprador italiano con el que realizó el negocio se quedó con el artículo que envió y con el dinero, ya que “Vinted no tiene pruebas de que había enviado lo que me habían adquirido”. Igual que David, Yaiza también se fue con las manos vacías.

Ángel Hernández cuenta cómo un cliente holandés le compró varios productos a través de la misma página por un valor de 225 euros. Cuando lo recibió, la caja del lote era diferente a la que el joven español había enviado. En su interior, un ajedrez. “Vinted tardó en resolverlo unas dos o tres semanas, le dio la razón y le devolvió el dinero”, ha explicado Hernández.

Vinted reacciona a los timos

En la compañía conocen estos casos y rellenan largas listas de incidencias similares. Ante la escalada de timos que está acogiendo, Vinted alega que “a medida que aumenta la popularidad de las plataformas C2C, también lo hace el riesgo de que estas plataformas sean objetivo de los estafadores”. Además, añade que la seguridad de los miembros “siempre ha sido una prioridad” y que “los equipos de seguridad trabajan a diario para garantizar la mejor protección posible a la comunidad”.

No obstante, esta polémica defensa causa grietas entre usuarios y levanta las quejas de personas como David Castillo. Al final de su relato, el joven confiesa que estas estafas se producen “muy asiduamente” en Vinted, cuyas políticas “favorecen en exceso a los compradores respecto a los vendedores, permitiendo consciente o inconscientemente” esta clase de timos. Y es que no es fácil salir de la doble moneda que implica el auge de Internet.